Amazon теряет долю как маркетплейс 🛒 Сразу важный дисклеймер. Речь здесь не про весь e-commerce-бизнес Amazon и не про все его направления. Речь только о 3P-модели, то есть о работе Amazon как маркетплейса для сторонних продавцов, без учёта его модели прямых продаж от собственного имени и без учёта других бизнесов компании. Amazon всё ещё крупнейший игрок глобального рынка маркетплейсов. Но именно в сегменте сторонних продавцов его преимущество уже не выглядит недосягаемым. 👉 Что произошло • доля Amazon в совокупном обороте 100 крупнейших маркетплейсов мира в сегменте сторонних продавцов снизилась с 16,1% в 2023 году до 14,4% в 2025 году • доля 10 крупнейших конкурентов выросла с 66,4% до 68,5% • доля всех остальных площадок почти не изменилась — 17,5% против 17,1% Это важный сигнал. Рынок не распыляется между множеством мелких игроков. Он, наоборот, всё сильнее концентрируется вокруг крупнейших платформ. Но теперь эта концентрация всё меньше работает в пользу одного лидера. 👉 Где именно усиливается давление на Amazon • число покупателей у Amazon в 2025 году — 1,46 млрд • среднегодовой темп роста базы покупателей в 2023–2025 годах — 4,4% • у 10 крупнейших конкурентов — 13,8% То есть соперники наращивают аудиторию более чем втрое быстрее. 👉 Но дело не только в аудитории • один покупатель Amazon в среднем совершает 13 покупок в год • у крупнейших конкурентов — 23 покупки • у остальных маркетплейсов — около 5 При этом частота покупок у конкурентов тоже растёт быстрее: • Amazon — 2,7% в среднем за год • крупнейшие конкуренты — 5,8% • остальные — 3,4% Это уже вопрос не только масштаба, но и качества потребительского поведения. Конкуренты лучше превращают покупку в регулярное действие. 👉 Ещё один неприятный момент для Amazon По годовому обороту на одного покупателя Amazon почти перестал отличаться от крупнейших соперников. • Amazon — около 578 долларов на покупателя в год • крупнейшие конкуренты — тоже около 578 долларов • остальные — 324 доллара При этом рост этого показателя у конкурентов снова выше: • Amazon — 4,2% в среднем за год • крупнейшие конкуренты — 6,2–6,3% • остальные — 4,3% Иными словами, конкуренты усиливаются сразу по трём линиям: • быстрее привлекают покупателей • добиваются более высокой частоты заказов • быстрее наращивают оборот на клиента 👉 Что это значит Речь не о падении Amazon. Речь о том, что глобальный рынок маркетплейсов становится многополярным. Amazon остаётся крупнейшей отдельной площадкой, но рядом с ним уже сформировался полноценный блок гигантов, который усиливается системно, а не эпизодически. И это, пожалуй, главный вывод. Проблема Amazon не в том, что он вдруг стал слабым. Проблема в том, что конкуренты научились расти быстрее именно в той части рынка, где ключевую роль играют внешние продавцы, высокая частота заказов и постоянное вовлечение покупателя. 👉 EH-вывод История уже не про «Amazon против всех». История про то, что у глобального рынка электронной торговли больше нет одного безусловного центра. Есть сильнейший игрок — и есть группа сопоставимых тяжеловесов, которые постепенно съедают его уникальность.