КУЛЬТУРА ЖИВЁТ В ТЕЛЕ В статье Виктора Л. Шермера ((Victor L. Schermer, 2020) представлена крайне интересная мысль - культура начинается не со слов. Культура появляется гораздо раньше, на доречевом этапе нашей жизни — там, где младенец только входит в контакт с миром: через тело, голос, ритм матери и близких взрослых. В раннем опыте мы буквально впитываем культуру «кожей»: - как нас берут на руки, - как реагируют на плач, - каким голосом с нами говорят, - как выдерживают наше напряжение. Из этого складывается базовое ощущение: «мне можно быть», «на меня откликаются», «мир выдерживает мои чувства». И в этом свете становится понятнее, почему миграция переживается так непросто. Стоит задача адаптироваться к культуре незнакомой страны: в новой стране меняются интонации, дистанции, выражения лиц — и тело заново учится ориентироваться в невидимой части культуры. И отсюда — ещё один важный слой: организации и адаптация к культуре новой организации. Мы любим говорить, что «культура съедает стратегию на завтрак», но забываем, что культура — это не лозунги и миссии. Она проявляется в том, как с людьми обходятся на самом деле: что происходит, когда кто-то ошибается, можно ли сказать: «я не понимаю», как звучит «нет», что делают с усталостью, как встречают новичков. Тело и здесь всё понимает первым: «здесь безопасно» или «здесь лучше не высовываться». И тогда все запросы вроде: «сделайте нам культуру получше — но так, чтобы ничего не менять» становятся понятными — и бесполезными. Можно нарисовать ценности и провести тренинги, но если в трудные моменты людей обесценивают, стыдят и карают — культура остаётся прежней. Потому что культура — это то, как с нами обходятся. Особенно — когда нам трудно. Schermer: Building empathic bridges