Компании тратят деньги на ИИ и не получают отдачи. McKinsey опросил тысячи организаций и нашёл общий знаменатель. Главный фактор, который отличает компании с реальным финансовым результатом от остальных — это включённость первых лиц. Не в техническую часть, а в управление изменениями: как меняются процессы, как перераспределяется ответственность, как люди принимают новые правила игры. Это перестройка рабочих процессов: кто за что отвечает, как принимаются решения, как люди взаимодействуют друг с другом в новых условиях. ❗️Технология здесь вторична. Первична готовность людей работать иначе. Здесь руководитель сталкивается с сопротивлением, с инертностью, с людьми, которые формально согласны, но ничего не меняют. И именно здесь решает не знание технологии, а умение вести людей через изменения: задавать правильные вопросы, работать с позицией команды, создавать среду, в которой люди берут ответственность сами. Программа МАК | ICA «Коучинг в организации и бизнесе» — для руководителей и HR, которые понимают: главный ресурс трансформации — это люди.