Обратная связь: ошибки руководителей Основные ошибки: 1. Не решать проблемы вовремя. Когда обратная связь приходит сразу, она помогает быстрее разобраться с трудностью. 2. Давать обратную связь в присутствии других людей. В первую очередь, это касается корректирующей обратной связи. 3. Переходить на личности. Обратная связь всегда направлена на конкретные действия сотрудника, его профессиональные навыки. 4. Замечать только плохое. Не стоит говорить только об ошибках, о том, что нужно исправить, каких компетенций не хватает сотруднику. ▬▬▬▬▬▬▬▬ Бизнес.com | #управление