Насколько важен эмоциональный интеллект Что это значит и почему он так важен: Эмоциональный интеллект - это способность человека осознавать свои эмоции и определять их причину. В данное понятие входит способность управлять своими эмоциями и уметь работать со своей внутренней эмоциональной составляющей. Человек с высоким эмоциональным интеллектом лучше разбирается в себе и помогает с этим другим, особенно своим подчиненным. Этот навык помогает налаживать процессы и настроение компании, взаимодействовать с рынком, партнерами, конкурентами и потребителями. Также эмоциональный интеллект используется в маркетинге - это возможность эффективно выстраивать коммуникацию с клиентами, вызывая у них положительные эмоции и отклик, что ведёт к повышению лояльности бренда. ▬▬▬▬▬▬▬▬ Бизнес.com | #развитие