«Мы маленькие, нам не нужна стратегия?» За 17 лет в маркетинге я чаще всего слышал одну фразу: «Мы маленькие, нам не до стратегий». При этом эти «маленькие» компании могут тратить десятки миллионов в год на то, что они называют «маркетингом»: CRM, директ, Авито, сквозная аналитика, SMM, SEO, реклама в лифтах, у блогеров, ИИ-боты… Но вот парадокс: Даже если вы тратите 500 ₽ в день на рекламу - стратегия вам нужна больше, чем крупной компании. Почему? Стратегия — это не роскошь. Это вопрос конкурентное преимущество. И вопрос выживания! Большая компания может позволить себе ошибки. У неё есть запас прочности, бюджет на эксперименты и время на исправление косяков. Маленький бизнес такой роскоши лишён. Один неверный шаг - и вы сжигаете месячный бюджет. Стратегия для малого бизнеса — это не толстый документ на 100 страниц. Это чёткий ответ на три вопроса: 1. За счёт чего мы зарабатываем? (Наша зона прибыли) 2. Кому и что мы продаём? (Наш клиент и продукт) 3. Какое у нас есть ресурсы бороться за наших клиентов ? (Наше преимущество) На эти вопросы ответов нет у 95% компаний. Скопированные УТП у конкурентов и переработанные ИИ не считаются) Без этих ответов компания оплачивает чужие эксперименты — будь то подрядчики или рекламные площадки. Рынок меняется. И во-первых постоянно! И во-вторых, если вы не видите куда, то он меняется без вас) Пару лет назад все верили в «золотую лихорадку на Wildberries» — находили товары в Китае, заливали на маркетплейс и зарабатывали. Инвестировали в карточки товаров, экспертов, аналитиков, курсы. Сегодня WB — это площадка для производителей и собственных товаров маркетплейса. Те, кто не успел перестроиться, - уходят. Сейчас на смену пришла «лихорадка ИИ». Но ChatGPT может сам создать агентов для любых нужд (данные у него, если что есть) и превратиться в подобие App Store. Если вы маленькие, вам критически важно понимать, куда движется рынок, какие у вас есть ресурсы прямо сейчас, и где ваша реальная, а не надуманная, точка роста с учетом ресурсов. Гнаться за хайпом, успешными кейсами без системы — всё равно что играть в рулетку на последние деньги. Фраза «мы маленькие, нам не нужна стратегия» это оправдание для хаоса, который медленно, но верно съедает бюджет, время и ваш кусок пирога на рынке.