Конец эпохи “самонаеба…ва” 13–14 декабря пройдёт онлайн-конференция, посвящённая рынку банкротства физлиц — https://bflkonf.online И я на ней выступаю. Организаторы стильно обыграли тематику смутных 90-х. Идея, что сейчас “тоже переломный момент”, витает в воздухе. Фразы из серии “как раньше уже не будет” звучат всё чаще в бизнес-сообществе. Но что будет? Как будет? Будет меньше “самонаеба…ва”. Нет, останутся те, кто продолжит этим заниматься и искать “готовые решения” и серебряные пули (отделы продаж / маркетинг / бизнес под ключ). Но их гибель и банкротство будут настолько стремительными и показательными, что остальные начнут соображать быстрее. Главным маркетинговым инструментом станет здравый смысл. Да, это могут быть фреймворки из ТОС и ДКЦП — прекрасные именно тем, что позволяют проверить: “а не наеб…шь ли ты себя?” Ценным станет не “показать клиенту много рекламы”, а сократить путь клиента до его потребности. Консультантам будут платить не за опыт, не за успешные кейсы и уж точно не за знания, а за способность “помочь подумать”. “Думать” станет синонимом слова “роскошь”. Дурни будут думать с ИИ, умные — с людьми. Не пирог станет меньше, а борьба — жёстче. Большие будут всё больше ниш забирать у маленьких. Пока “одураченные случайностью” представители малого бизнеса, которые несколько лет назад удачно залетели в растущую нишу, будут бегать за “новыми инструментами продаж и маркетинга” и “делиться опытом успеха” — продуктовые отделы Гигантов уже будут тестировать MVP, которое выкинет с рынка тех, кому кажется, что он выстроил “системный бизнес”. (Пример: CRM, сквозная аналитика, KPI и регламенты — это не системный бизнес.) Малому бизнесу придётся осознать, что вокруг хищники — как бандиты в 90-х. И чтобы тебя не сожрали, надо быть очень смекалистым. Но — это чудесное время. Уходит эпоха “Бизнес-Молодости”, наступает Эпоха Бизнес-Зрелости, где слова “рабочий”, “проверенный”, “эффективный”, “успешный” останутся в прошлом — как Лёня Голубков и МММ.