#вакансия Привет! Ищем в клиентскую поддержку EximMed врача-эндокринолога с опытом работы с инсулиновыми помпами Чем предстоит заниматься: — Консультирование пользователей: помощь в настройке и использовании инсулиновых помп, ответы на вопросы (чаты и звонки) — Развитие направления: участие в формировании сценариев поддержки, разработка регламентов и стандартов работы с обращениями. — База знаний: создание понятных инструкций и материалов для пациентов, систематизация типовых вопросов Что нам важно: — Медицинское образование (эндокринология) и практический опыт работы с инсулиновыми помпами — Опыт общения с пациентами: обучение, объяснение, эмпатия, умение говорить доступно — Готовность работать удаленно в цифровых инструментах — Системность и внимательность: вы не просто отвечаете на вопросы, а помогаете выстраивать устойчивую поддержку Будет плюсом: — Опыт работы с системами непрерывного мониторинга глюкозы — Участие в создании методических материалов или регламентов Условия: — Формат: полностью удаленная работа — График: полный день, 5/2 (по МСК, ориентировочно 10:00–19:00) — Оплата: 80-90 тысяч руб/мес (в зависимости от опыта) — Испытательный срок: 2 месяца (оплачиваемый) Для отклика просим заполнить форму Будем рады увидеть вас в нашей команде!