ЧЬИ ПРИКАЗЫ РЕАЛЬНО ИСПОЛНЯЮТСЯ. Для управленца важно понимать, что приказы бывают двух видов: одни действительно выполняются, а вторые только воспринимаются формально — сотрудники кивают головой, но фактически ничего не делают. Реально выполняются те приказы, которые понятны, подкреплены полномочиями и ресурсами, а также с ними связана ответственность конкретных исполнителей. Если приказ не выполняется, как правило, это сигнал о том, что воля, лежащая в его основе, не совпадает с интересами или реально принимаемыми решениями в компании. Чтобы понять, чью волю на самом деле выполняют сотрудники, нужно смотреть не только на формальные указания сверху, но и на то, кто реально контролирует выполнение задач, кто дает ресурсы и принимает решения в повседневной работе. Часто реальные приказы исходят не от верхушки, а от тех, кто умеет влиять на ситуацию через полномочия, авторитет и контроль над ресурсами. ‼️Таким образом, управленцу важно не только отдавать указания, но и внимательно следить за их воплощением: кто и как их выполняет, с какими сложностями сталкиваются сотрудники, и кто в компании задаёт настоящий ритм работы.