«А поговори со мной об этом» Это фраза, которую я использую в любой непонятной ситуации, и которая помогает сохранять открытость к разным позициям и не нарываться на конфликт. Как? Рассказываю. Допустим, есть у меня гениальная идея. Я прихожу на встречу / пишу текстом питч, рассказываю о предпосылках, решаемых задачах и радужных перспективах. А в ответ вдруг слышу сомнения, сопротивление или просто уход в отказ уровня «есть вещи и поважнее». В такой ситуации можно продолжать продавливать свою позицию. Еще можно сразу сдаться и принять позицию партнера по переговорам. А можно прежде, чем что-то решать и действовать, воспользоваться возможностью узнать больше про его контекст. И попросить не опровергать мою позицию или защищать свою, а просто поговорить об этом всём. Например: Я: Мне кажется, нашим главным приоритетом должно быть А. Партнер по переговорам: Вообще-то нет, Б гораздо важнее сейчас. Я: А поговори со мной об этом. У меня было представление, что с учетом таких-то факторов и проблематики именно через работу над А мы получим решение таких-то проблем. На твой взгляд Б решит их лучше? Или лучше подходит обстоятельствам? Или те проблемы вообще не важные? Партнер: спокойно рассказывает свою позицию, и мы договариваемся на вариант посередине или какой-то третий вместо драки на ровном месте Потому что задача обычно не защитить идею ради идеи, а решить проблему, верно? Чем больше контекста по ней у нас есть, тем более подходящее решение мы можем найти. А контекст лучше всего получать через диалог, а не драку.