3 категории менеджеров, о которой мне рассказали в бизнес-школе. У меня начался новый модуль обучения в бизнес-школе IESE (топ-3 в Европе рейтинга Financial Times). Три дня подряд, с 8 утра до 22 вечера😳 Голова уже немного кипит, но хочу поделиться интересным тестом для руководителей. Сегодня разбирали три типа управленцев, интересно, кто — вы. 1️⃣ Паук Это руководитель, когда всё держится на нём. Он должен «дотягиваться лапками» до каждого процесса: проверить каждую задачу, посмотреть документ, позвонить клиенту, сделать отчёт. Если он выпадает из процесса — всё начинает тормозиться. На этом уровне находятся очень многие сильные руководители. Просто потому что процессы не прописаны, не настроены, KPI не определены, структуры нет - все держится на ручном управлении. 2️⃣ Тренер Команда уже играет на поле сама. Процессы описаны, люди обучены, знают, какой нужен результат и приходят уже с решениями. Руководитель не делает всё руками, а подключается только, когда нужно скорректировать игру. Иногда подсказывает. Иногда разбирает ошибки. Но команда уже работает сама. 3️⃣ Астронавт (высший уровень) Вокруг вас как будто вращаются планеты по своим орбитам. Процессы настроены, команда знает, что делать, решения принимаются без участия руководителя. А вы занимаетесь развитием людей, стратегией, новыми проектами. Где вы сейчас, на каком уровне? Если честно, большая часть руководителей застревает где-то между пауком и тренером. Потому что никто не учил, как выстраивать систему управления. И именно поэтому мы с Лилей Гавриленко, топ-менеджером БКС, Ростелекома, Сбера, запускаем курс «Операционка». На программе как раз разбираем: — как описывать и внедрять процессы — как перестать быть узким горлышком — как сделать так, чтобы команда работала без ручного управления Если вы руководитель и постоянно ловите себя на мысли, что горите в огне и все держится на вас - приходите! ❕Сейчас как раз открыто раннее бронирование на курс — это самые выгодные условия. УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ О КУРСЕ И интересно проверить, кто вы сейчас в своём департаменте — паук, тренер или астронавт?👇