Есть один момент, в котором эксперт чаще всего теряет клиента, и это не цена и не конкуренты. Этот момент происходит тогда, когда человек читает описание услуги и не понимает, что именно изменится в его жизни после оплаты. В этот момент он не принимает решение, потому что невозможно заплатить за результат, который невозможно представить заранее. Если попросить эксперта описать свой продукт, чаще всего вы услышите подробное описание процесса и этапов работы. Это описание длительности, созвонов, формата взаимодействия и деталей процесса, но это не оффер, а расписание работы специалиста. Клиент покупает не процесс взаимодействия, а результат, который он получит после завершения всей работы с вами. Пока в описании есть только процесс, человек не может понять ценность и откладывает решение о покупке на потом. Если вы сами не можете сформулировать результат своей работы, вы не сможете передать его ни маркетологу, ни команде. Они будут продвигать процесс, потому что другого понятного смысла у них просто нет. Сильный оффер — это чёткое понимание того, что именно меняется в жизни клиента за определённый период времени. А теперь вопрос — вы можете описать результат своей работы одним предложением без слов «помогаю» и «работаем вместе»? Ваша АМ