Кейс: заявки шли, врачи сидели Кто виноват? Этот кейс, наверняка знаком половине клиник Заявок много, маркетинг работает, телефон и чаты всегда задействованы А расписание врачей пустота... Руководитель подозревает маркетинг: “приводите не тех” Маркетолог смотрит на CRM и думает про админов: “я заявки привел, дальше они исчезают” Вопрос! В чем была причина? Алексей Никифоров - Дегустатор Сервиса в медицине Связаться со мной @Aleksei_Nikiforov Канал в МАХ