ПРОАКТИВНОСТЬ Почему люди берут ответственность, когда ты в них веришь В проектах ты постоянно контактируешь с кучей людей. И часто от их действия (или бездействия) зависит не только твой результат, но и успех проекта в целом. И внутри команды бывает то же самое. Кто-то включается сразу, а кто-то… ждёт. Ждёт, что “само наладится” или что кто-то поможет (угадайте кто 😅). Что делать тогда? Настаивать? Требовать? Дожимать? А можно ли вообще заставить человека захотеть брать на себя ответственность? Несколько лет назад, на одном каспийском нефтегазовом проекте, я поймал для себя простое откровение: 📰как ты сам к человеку относишься — так он и начинает действовать. Вахта, разношёрстная команда: разные регионы и даже страны, разная рабочая культура. И был у нас Артём — техник-электрик, человек веселого нрава. Он любой разговор превращал в шутку. Со временем за ним закрепилась слава “весельчака”, которому нельзя поручать серьёзное. И знаете… Артём был этому рад. Ответственности — ноль. Делаю, что сказано (а если ты не сказал - то сам дурак). Однажды я просто решил поменять подход: 🔵Перестал реагировать на шутки 🔵Стал часто спрашивать его профессионального совета 🔵Искренне ждать, качественного ответа Артём нам всех удивил. Стал инициативно проситься на сложные работы. Плюс начал предлагать идеи - как сделать работы по наряду проще или быстрее. Оказалось - отличный профессионал. Иногда человеку не хватает не “мотивации”, а понятного ожидания и роли - “я вижу в тебе профессионала - и рассчитываю на тебя” Есть такая теория "X и Y" Дугласа МакГрегора ⏩ X — люди ленивы, их надо контролировать и принуждать ⏩ Y — люди готовы работать и брать ответственность, если создать условия доверия и вовлечённости Самое удивительное в ней, что на самом деле это не люди бывают X и Y, а наше к ним отношение. И то как мы к ним относится определяет их модель поведения. Да, мир не идеален, и не в каждой команде это сработает. Но в большинстве случаев люди правда хотят быть полезными — просто не всегда понимают, что от них ожидают на самом деле. В рабочей обстановке мы на самом деле очень плохо умеем общаться друг с другом. Согласны со мной или у вас другой опыт? P.S. Один из трудоголиков на фото как раз Артем ))