1 сентября написали заметку о «внутренних кейсах» – распространенном типе информационных материалов для обмена опытом внутри компании. Помимо своей главной задачи, внутренние кейсы помогают решать и другие: проблему устаревания учебных материалов, инициирование маркетинговых активностей и т.д. Кроме того, внутренние кейсы помогают улучшить корпоративную культуру и отношения между сотрудниками, ведь их публикация это всегда отличный повод, чтобы поздравить коллег, задать дополнительные вопросы и начать общение по профессиональным вопросам. Как это часто бывает, чтобы процесс написания внутренних кейсов действительно приносил пользу, он должен быть достаточно регулярным и получать поддержку как со стороны компании так и находить отклик у самих сотрудников. А как у вас в компании организован обмен опытом с коллегами?