Оптимизм – это всегда хорошо? В нашей команде (хотя не все, конечно) довольно часто встречаются большие оптимисты. Как мы обсуждали в подкасте с Артемом Арюткиным, практически все руководители склонны к преувеличению и хотят верить в лучшее будущее. Нам кажется, что получится быстро, без ошибок и с первого раза – ну или хотя бы со второго) А на деле часто получается, что все выходит далеко за пределы ожидаемых сроков. И не с первого, а иногда и с двадцать первого раза. Если топам верить, то колонизация Марса, летающие автомобили и 5G – должны были случиться еще в 2020 году) Интересно, что могло пойти не так) Точно, как всегда американцы инопланетяне виноваты) Хорошо, когда в команде есть люди-реалисты – те, кто может вовремя скорректировать этот оптимизм. И я сразу скажу, что оптимизм для руководителей – это действительно важная составляющая. Тут как у Канемана в «Думай медленно, решай быстро»: нужно всегда добавлять поправочный коэффициент к срокам. Это помогает снизить разочарование и уменьшить давление на команду. Как думаете, так может быть, не бороться с самой идеей сорванных сроков, а научиться корректировать внутренние ожидания: «Да, мы можем это сделать быстро, но лучше добавлю пару-тройку дней, чтобы не создавать ложных ожиданий»?