🤔 Мне показалось, или это было грубо? 😶 Когнитивные ловушки в работе на английском или как мы видим себя в процессе со стороны 🧠 Иногда нам кажется, что английская формулировка звучит жёстко. Потому что внутри уже есть напряжение. Например, если мы говорим клиенту: 🗣️ - I’d like to pause you here В нашей голове это может звучать почти так, как если бы фразы была что-то типа: Stop for a second, please Или: 🗣️ - Can I interrupt you for a moment? Может ощущаться так, как будто мы сказали клиенту: Hey, can you wait a moment? ❓Почему так? Потому что вмешательство само по себе — напряжённое действие. Нужно остановить, проявить экспертность, взять на себя инициативу. И всё это — на английском, языке, в котором мы можем быть не до конца уверены. ⚠️ В этот момент мы слышим не реальное звучание фразы Мы слышим своё внутреннее ощущение напряжения от ситуации: «я сейчас его перебью — и на неродном языке» Мы не переводим реальные фразы Мы внутренне усиливаем само действие вмешательства. И реагируем уже на это ощущение 🙍🏻 🧠 Вот такая вот когнитивная ловушка восприятия. 💬 А у вас бывало ощущение, что на английском вы звучите грубее, чем на самом деле? 😬