Почему квартальные планёрки превращаются в театр KPI — и чем это заканчивается Мы в Адаптив часто замечаем, что управление стратегией на дистанции превращается в скучную операционку. Планирование квартала превращается в привычную рутину, крадущую время на стандартные артефакты, а сама кварталка (Quarter Business Review - QBR) - в театр KPI. Как итог, конкурент всегда имеет шанс подрезать вас на повороте.. Кейс конца 2025 года. Новость: компания iRobot на грани банкротства. Все же помнят роботы Румба? Копаем вглубь. Весь 2024 год клиенты утекали из рук iRobot в сторону более дешевых и функциональных китайских конкурентов, но ребята продолжали в своих квартальных циклах опираться на агрессивные планы продаж и классические KPI. Т.е. ехали по-инерции. А тем временем, китайцы сделали 4 конкретные изменения: добавили гибридную мойку (уборка+мытье), lidar-системы (навигация в сложных планировках), цену в 1.5-2 раза дешевле Румбы и, главное, интеграцию с умными домами (встроились в экосистему вашего дома). Конкретно Q4 2023 уже показывал очень плохие результаты и прогноз. Компании следовало бы на кварталке уделить особое внимание планам на Q1'2024, более творческим и стратегическим. Самое забавное то, что это просто не помещалось в формат повестки QBR. Менеджеры выработали формат QBR и отстаивали его неизменность. Вывод очень простой: квартальную стратегическую работу нельзя заменять отчетом и управлением по KPI. Риск: QBR = операционная формальность - есть угроза потери бизнеса. Мы считаем, что каждой компании пора обратить внимание на квартальное планирование. Сделать его творческим, интересным и полезным для каждого участника. И ключевой, вдохнуть в него стратегический дух обратно.