UIS говорит!

WhatsApp и Telegram работают через раз. Как общаться с аудиторией? Работать с клиентами в мессенджерах стало сложнее, но не невозможно. Да, привычные и горячо всеми любимые каналы меняются, но коммуникация в мессенджерах не уйдет. Главное — использовать правильные инструменты. На вебинаре «Продажи в мессенджерах с учетом ограничений 2026 года» вы узнаете, какие инструменты сегодня позволяют: ⭐️Контролировать текстовые обращения от клиентов; ⭐️Не терять заявки даже при перебоях в работе мессендже...

⭐ Интеграция с чат-ботом МАХ: долгожданный релиз Влетаем к вам с прекрасными новостями: в Рабочем месте оператора UIS теперь доступна интеграция с чат-ботами в МАХ! Используйте национальный мессенджер для общения с клиентами в привычном интерфейсе, контролируйте диалоги и качество сервиса, и, конечно, обогащайте новой информацией карточки клиентов в CRM! Возможности интеграции РМО UIS и MAX: 🔵 Распределяйте нагрузку. Направляйте чаты на свободных операторов, чтобы не терять обращения и не созда...

Если «отключат интернет», как оставаться на связи с клиентами? В последние дни Telegram работает с перебоями: диалоги не открываются, файлы не прогружаются, сообщения приходят с задержкой или только с использованием сторонних сервисов. Для пользователя — неприятно Для бизнеса — риск потерять обращения Главный вопрос сегодня: насколько стабильно и устойчиво у вас выстроена связь с клиентами. Если вдруг ограничат еще какой-либо канал, у вас есть план «Б»? В новой статье по вашим запросам рассказал...

Если вашего бренда нет в ИИ-ответах, вы теряете лиды Пока конкуренты забирают их у вас Уже завтра в 12:00 состоится вебинар «Код доступа к нейросетям: как ИИ рекомендует бренды и что сделать, чтобы ваш продукт был в ответах нейросетей». Руководитель направления аналитики рекламы в UIS Екатерина Владек расскажет: ⭐️Какая логика работы у нейросетей и как туда попасть, чтобы обогнать конкурентов ⭐️Неужели SEO наступил конец и чем оно отличается от GEO-продвижения? ⭐️Как приводить лиды из ИИ-поиска,...

🎉 Пробуждаемся! Зима заканчивается завтра, это означает, что пора подвести итоги февраля!  Что нового  ⭐️Мы в Топ-3 ВАТС и IP-телефоний рейтинга CNews — и набрали больше всего очков среди лидирующей тройки по критерию безопасности; ⭐️Выпустили обновления — новые функции для десктопа и мобильного приложения UIS, автоматическое распределение необработанных звонков в нужную воронку и многое другое;  Что посмотреть ⭐️Запись вебинара о маркировке вызовов — откровенный разговор о неясн...

3 шага для роста продаж в 2026 году Уже через час встречаемся в прямом эфире, чтобы обсудить как увеличить выручку бизнеса без дополнительных трат на маркетинг. Что разберем «от» и «до»: ⭐️Как сохранить и увеличить продажи даже в условиях турбулентности? ⭐️На что сделать акцент отделу продаж, чтобы выполнить план и увеличить конверсию в сделку? ⭐️5 инструментов РОПа для выполнения KPI и управления результатом команды. 🔗 Успейте зарегистрироваться

Что меняется в маркетинге 2026 Маркетолог задает вопрос «Сколько у нас лидов?» или «Упал ли трафик?», когда на самом деле он должен спрашивать: — «Какие из этих лидов превращаются в деньги?» — «Что меняет просадка трафика в нашей выручке и стратегии?» — «При таком CPL экономика сходится?» Как измерять вклад в результат, а не самих себя, и что меняется в стратегии привлечения лидов, рассказала руководитель направления аналитики рекламы в UIS Екатерина Владек. Читайте в статье для портала Cossa: ⭐...

Привет, на связи UIS! В прошлом году наш директор по развитию Ольга Грейль заняла почетное третье место в рейтинге CRM-персон от проекта CRM RATING. В этом году мы готовы покорять новые вершины 📈 Мы редко вас о чем-то просим, но это — особенный случай. Не проходите мимо, голосуйте за прекрасную Ольгу Грейль и получайте +100 баллов к карме и любви от UIS. Как проголосовать: 1. Зарегистрироваться на сайте организаторов. 2. Перейти в гугл-форму для голосования. В поле «Имя и фамилия претендента» н...

Главные обновления февраля Преодолевали сугробы, блинную передозировку и желание поспать, чтобы сделать работу с обращениями проще и эффективнее ❤️ 🔵Управление контактами в UIS Mobile В приложении UIS Mobile теперь можно создавать, редактировать и удалять контакты клиентов — так же, как и в десктопном Рабочем месте оператора. Менеджеры смогут сразу фиксировать контакты с мобильного телефона, а не когда доберутся до компьютера. 🔵Регулировка громкости голоса во время разговора В дескто...

📲Как оставаться на связи с клиентами, если мессенджеры нестабильны? Мы видим, что многие все еще не могут найти способ коммуникации с аудиторией из привычных, но нестабильных сегодня каналов. От WhatsApp отказываются, Telegram тормозит, переходить на общение исключительно в SMS — дорого. Что будет с планом продаж, если клиенты привыкли решать все в переписке? 👌У нас есть ответы! Обсудим на вебинаре «Продажи в мессенджерах с учетом ограничений 2026 года»: ⭐️Как остаться на связи с аудиторией, е...