Соустин Николай_профессор_маркетинг

Сегодня день рождения у замечательного человека - Езерской Оксаны. Это преподаватель, тренер, консультант и просто очень хороший человек. Моя философия в жизни, да, похоже, и её тоже - окружать себя интересными людьми, которые могут тебя развивать. Не обучать, не поучать, не говорить, как правильно, а именно развивать. Когда мы встречаемся с Оксаной, чаще всего звучат слова: «Круто, а что если?..», «Интересно, а может быть так?». Мы всегда стараемся задавать друг другу вопросы, смотреть под друг...

Оксана, вызов принят. Возможно, когда-нибудь мы и правда сделаем что-то вроде подкаста или совместного эфира, но пока отвечу постом на пост. Я с тобой абсолютно согласен. И как маркетолог я вижу огромное количество примеров того, как компании, выбрав один-единственный путь, начинали до упора улучшать текущую бизнес-модель, наращивать эффективность, оптимизировать процессы — и в итоге проигрывали. Достаточно вспомнить Nokia, Kodak и многие другие истории. Вопрос ведь не в том, были ли они неэффек...

Эмоции против рацио. Не устаю повторять, что продукты и их характеристики становятся всё менее отличимы друг от друга. Возьмем, например, платежный стикер. Чем он может отличаться от банка к банку? По сути, ничем. Эта функция прекрасно реализована у всех игроков рынка. И тогда возникает вопрос, как и чем отличаться? Ответ простой – создавать невероятный потребительский опыт, эмоции и восторг🎉 Посмотрите, какой платежный стикер «Жемчужина» сделал Альфа-Банк для своего сервиса премиального обслуж...

Разные виды контента формируют маркетинговую систему коммуникаций: от профессионально снятых роликов до органических публикаций инфлюенсеров. Среди них особняком стоит UGC (User-Generated Content) - контент, созданный самими пользователями о бренде или продукте: отзывы, фото, видео, сторис, где клиенты делятся реальным опытом без прямого участия маркетологов. А бывает, что контент может быть про потребителя без контекста вашего продукта. UGC выделяется по ключевым свойствам: аутентичность (не по...

Финальные лекции моего образовательного марафона Materium. Хочу поделиться идеями человека, который построил экоферму в катарской пустыне, был послом в России и Британии, и выступал на Генассамблее ООН. Фахад Аль-Аттия говорил о цивилизациях и традициях, но я думала о бизнесе. Его главная мысль, которую я переложила на нашу реальность, заключается в том, что мы перепутали эффективность с устойчивостью. «Последние 30 лет бизнес-школы учили одному: оптимизируй, сокращай издержки, убирай лишнее, пе...

🧑‍🎓 Дипломная работа (она же ВКР) — это не просто бумажка. Она показывает, насколько студенты, слушатели освоили теорию и умеют применять её в реальных проектах. Поэтому я всегда беру только бизнес-дипломы с реальным заказчиком — чтобы получился настоящий бизнес-проект! Это касается и слушателей МБА, и моих любимых бакалавров.😍 Сейчас одна из моих дипломных групп (МБА) пишет ВКР и делает крутой проект: приложение, которое регулирует время ребёнка в интернете. ▪️Ограничивает гаджеты и соцсети/...

Эффект сбережений: экономика качнулась, поведение потребителей качнулось вслед💰 Мы не раз это разбирали на лекциях и здесь в канале: сберегательная модель потребления всегда возвращается, стоит экономике чуть качнуться. И вот - очередное подтверждение. По данным СберИндекса, рост потребительских расходов к 2026 году замедлился до 5,8%, а вклады выросли на 14%. Домохозяйства сокращают текущее потребление даже в базовых категориях - люди снова становятся «бережливыми реалистами». В очередной раз ...

Вечернее. Много лет я учила людей быть эффективными. Ставить цели, управлять временем, выстраивать процессы,убирать лишнее, делать больше за меньше. Я делала это хорошо. И я по-прежнему это делаю. Но в какой-то момент я начала замечать, что этого недостаточно. Уже год ко мне приходят другие люди и не те, кто хочет ускориться, а те, кто остановился: после сокращения, после закрытия проекта, после того, как компания, в которой они проработали десять и более лет, сказала «спасибо, мы больше не нужд...

Оксана Езерская призвала меня к барьеру😂 Ну что же будем обсуждать междисциплинарно. Мне таки есть что сказать. Подготовил пост, сейчас опубликую.