Финальные лекции моего образовательного марафона Materium. Хочу поделиться идеями человека, который построил экоферму в катарской пустыне, был послом в России и Британии, и выступал на Генассамблее ООН. Фахад Аль-Аттия говорил о цивилизациях и традициях, но я думала о бизнесе. Его главная мысль, которую я переложила на нашу реальность, заключается в том, что мы перепутали эффективность с устойчивостью. «Последние 30 лет бизнес-школы учили одному: оптимизируй, сокращай издержки, убирай лишнее, переходи на аутсорсинг, кайзен, точно-в-срок. Это работало,но…пандемия обнажил, насколько глобальные цепочки поставок хрупки. Уход западных платформ показал, как опасно строить бизнес на чужой инфраструктуре. Уход одного ключевого сотрудника иногда останавливает целый отдел. Мы оптимизировали расходы и незаметно для себя встроили уязвимость в саму архитектуру бизнеса». Что это значит для менеджера на практике? Мои мысли. Есть три зоны, где хрупкость прячется чаще всего. ☑️Первая - знания. Если процесс держится на одном человеке, это не актив, это риск. Знания надо картировать. ☑️Вторая - зависимости. Один ключевой поставщик. Одна платформа для всех продаж. Один крупный клиент, который даёт 60% выручки. Эффективно? Да. Устойчиво? Нет. ✅Третья - скорость принятия решений. Компании, которые срезали все «лишние» уровни управления ради быстроты, часто обнаруживают, что в кризис некому взять на себя ответственность. Фахад сформулировал это так: «цивилизации выживают не тогда, когда люди становятся идеальными, а когда системы компенсируют человеческие ошибки». Бизнес то же самое. Три вопроса, которые стоит помогут задуматься: ❓Где в бизнесе знания сосредоточены в одной точке? ❓От чего вы зависите настолько, что не можете быстро переключиться? ❓Что вы оптимизировали до предела и тем самым сделали хрупким? Эффективность — тактика. Устойчивость — стратегия. #я_в_обучении_Materium