Soft Skills club

Легендарное "Щас, одна секунда"😂 Тот момент, когда задача вот-вот будет закрыта:))) И это все, что вам нужно знать о дедлайнах в эту пятницу🤣 Успеем закрыть все горящие задачи до конца дня?) Ставим огонь, если да🔥 @softskills_group

Неприступная крепость: топ-10 скрытых причин, почему коллеги сопротивляются обратной связи Обратная связь - это один из самых мощных инструментов для развития, топливо для роста и маяк, указывающий путь к улучшениям. Однако на практике сотрудники и коллеги, осознанно или неосознанно, сопротивляются ее принятию. Порой они замыкаются, защищаются или вовсе её игнорируют как в кейсе выше⬆️ В ответ на это можно повесить штамп «не умеет принимать обратную связь», хотя и такие ситуации встречаются, но ...

Пятница мемов в деле 😉 В финале недели самое время расслабиться, похвалить себя за достижения и встретить выходные с улыбкой:) Добавляйте свои мемы в комментариях! @softskills_group

С наступающим вас Новым годом, друзья!🎄 Желаю, чтобы 2026-ой год подарил вам новые надежды, мечты, планы и чудесные события! Пусть ваши самые светлые, амбициозные и невероятные мечты станут реальностью! 🎉 А еще пусть в новом году у вас будет еще больше soft skills: Эффективной коммуникации - чтобы вас всегда понимали и слышали, Критического мышления - чтобы принимать взвешенные и правильные решения, Эмоционального интеллекта - чтобы строить крепкие отношения и понимать себя, Умения работать в ...

Когда обратная связь натыкается на стену: разбираем кейс 🔥 Недавно ко мне обратился на консультации с вопросом один руководитель, с его разрешения делюсь с вами кейсом от первого лица: У меня в команде есть талантливый парень, назовем его Максим. Спец с большим потенциалом, но совершенно не умеет (или не хочет?) принимать обратную связь. Это очень мешает ему расти, а мне делать работу отдела лучше. Недавно давал ему фидбек по его коммуникации с клиентом — требовалось больше проактивности, четко...

Реагируем на критику руководства или отсутствие обратной связи🚀 Стратегия 1: Запрашиваем конкретику, когда обратной связи нет совсем Если начальник молчит, и вы не понимаете, как оценивается ваша работа, пора брать инициативу в свои руки. И главное – задавать открытые, конкретные вопросы. Вместо общего "Что думаете о моей работе?" попробуйте более прицельные варианты: 1. "Что получилось хорошо в [название проекта/задачи]?" – Этот вопрос побуждает вспомнить позитивные моменты. 2. "Какие аспекты ...

Тайм-менеджмент по-японски 🇯🇵 На этой неделе завершается курс по тайм-менеджменту, который веду для студентов ИТМО. Радует, что ребята так рано узнают о полезных инструментах, упрощающих жизнь: SMART, матрица Эйзенхауэра, гибко-жесткое планирование, тайм-блокинг и множество других. Все они работают и очень полезны, но недавно я узнала, что в Японии есть целая философия, которая помогает работать с прокрастинацией и достигать целей. Расскажу основные постулаты: 1. Кайдзен-ритм Делай всего 1% де...

Не только критика: Как строить конструктивный диалог с руководством, когда обратная связь однобока? 🤷‍♀️🤷‍♂️ Часто приходят запросы на консультациях с одной и той же проблемой: начальник либо критикует, либо вообще не дает никакой обратной связи. Такая ситуация может вызывать фрустрацию, демотивацию и непонимание, в каком направлении двигаться дальше. Знакомо, правда? Когда каждое замечание кажется ударом, а похвалы нет даже за выдающиеся результаты. Или когда молчание начальства заставляет га...

Закрыть хвосты или поставить новые цели: с чего начать год?😳 Начало года традиционно лучшее время для целей, планов и стратегий. Пишем, мечтаем и ставим пальцы крестиком на удачу:) Но как быть, если у вас осталось множество незакрытых дел с прошлого года? И почему незакрытые дела мешают новым целям? Давайте разберемся. Меня натолкнул на тему личный опыт. Прошлый год был очень активным. Большие задачи я завершила, а вот многое из дел-лягушек переползло в 2026 год. При этом я поймала себя на мысл...

Полезный инструмент внедрения изменений: ADKAR Главное впечатление недели- стажировка директоров школ, на которой мы вместе с коллегами из ИТМО помогали директорам освоить новые инструменты и практики. Основная тема встречи - работа со сложными диалогами. Как вы понимаете, такие ситуации у директоров регулярны. Родители, дети, коллектив, начальство… Меня восхищает, как эти люди вообще со всем справляются! В числе методик, которые передавали директорам, была одна очень интересная для внедрения из...