You can view and join @nepanikuy_zvoni_yuristu right away.
Привет, друзья! Я запустила дополнительный аккаунт на Яндекс.Дзене — там делюсь полезными жизненными советами, разбором бытовых ситуаций и юридическими подсказками, которые могут пригодиться каждому. https://dzen.ru/id/69185554b012c66368997da3?share_to=link Буду очень рада, если заглянете, посмотрите новые материалы и подпишетесь, если откликнется. Ваше внимание и поддержка помогают мне делать контент ещё лучше ❤️
https://www.9111.ru/questions/77777777724840314/ Друзья, читайте мою новую статью😇
Что делать, если маркетплейс прислал брак — а продавец пропал Представь: заказала чудо-гаджет со скидкой — пришёл, а он… мягко говоря, не то. И тут начинается классика: продавец не отвечает, а маркетплейс смотрит как будто он не при делах. Не паниковать. Вот что реально работает: 1️⃣ Документируем всё Фото, видео, чек — всё, что докажет, что товар пришёл с браком. Даже если видео с котом и коробкой, главное — видно дефект. 2️⃣ Пишем официально в маркетплейс Через форму возврата или чат поддержки...
Курьер разбил заказ — кто виноват? Заказала я как-то вещь. Курьер привёз, шлёп — коробка на землю. Слышу хруст — но не радости 😅 Магазин говорит: «Это курьер, с него и спрашивайте». Курьер в ответ: «Я просто доставка, пишите в магазин». И начинается футбол. А по закону — ответственность несёт продавец, пока товар не передан покупателю целым. То есть пока вы не расписались в получении — всё, что случилось с посылкой, — проблема магазина. 1. Сделай фото или видео повреждения сразу. 2. Напиши прет...
🍂 Веткой поцарапало машину. Кто отвечает? Стояла машина под деревом — налетел ветер, упала ветка, оставила царапины. Классика. Но кто виноват? ⚖️ По закону, ответственность несёт собственник территории, где растёт дерево. Если это двор — управляющая компания (УК) или ТСЖ. Если дерево на муниципальной земле — администрация города или района. 📸 Что делать: 1️⃣ Сразу сфотографируй место происшествия, машину, ветку и адрес. 2️⃣ Вызови ГИБДД или участкового — пусть зафиксируют факт повреждения. 3️⃣...
Упал на мокрых листьях — кто виноват? Осень — красиво, но скользко. Если ты поскользнулся у магазина или у подъезда — это не “твоя невезуха”, а зона ответственности. За содержание территории отвечает управляющая компания или владелец здания. 📌 Что делай: 1️⃣ Зафиксируй место (фото, видео, свидетели). 2️⃣ Вызови скорую (чтобы было подтверждение травмы). 3️⃣ Сообщи в УК — пусть зарегистрируют обращение. 4️⃣ Можно требовать компенсацию через суд — и да, люди выигрывают. Осень — не повод страдать о...
Что делать, если на кассе цена оказалась выше, чем на ценнике? 📌 По закону — тебе обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Это прямо предусмотрено статьёй 10 Закона «О защите прав потребителей» и п. 2 ст. 495 ГК РФ. Если кассир пробивает цену выше — действуй спокойно и по шагам: 1️⃣ Сохрани чек и сфотографируй ценник (чтобы было видно товар и цену). 2️⃣ Попроси вызвать администратора. 3️⃣ Укажи, что цена на товар была указана другая, и ты требуешь продать по ней согласно з...
Не понравилась стрижка в салоне — можно ли вернуть деньги? Бывает, приходишь с вдохновением, фото, ожиданием чуда… А выходишь — с нервами, шапкой и вопросом: «И что теперь делать?» 😅 По закону, услуга считается оказанной ненадлежащего качества, если результат не соответствует тому, что вы согласовывали. 👉 Можно потребовать: • переделать стрижку бесплатно; • вернуть деньги; • возместить расходы, если переделывать пошли к другому мастеру. Главное — зафиксировать факт неудачной стрижки (фото, вид...
🛠 Что делать, если сосед делает ремонт ночью Сосед решил стать строителем ночной смены? Закон прост: с 23:00 до 7:00 — тишина. Даже если он говорит: “Я только на пять минут”. Что можно сделать: 1️⃣ Сначала спокойно поговори (лучше включи диктофон). 2️⃣ Не помогает — звони в полицию. 3️⃣ Повторяется — заявление участковому или в Роспотребнадзор. 4️⃣ И не бей по батареям — потом сам станешь “нарушителем покоя”. Не забываем. По г. Москва время тишины с 23:00 до 7:00. В регионах время может отличат...
https://www.9111.ru/questions/77777777724865294/