Творческий маркетинг

😶‍🌫️Вы когда нибудь задумывались, почему жидкость для мойки стекол синего цвета? Или почему мы, скорее, купим рыбу, которая лежит на льду, нежели ту, которая упакована в пластик? Почему шампунь пенится, а зубная паста имеет вкус ментола? Все это сигналы качества. Синий цвет жидкости для стекол - сигнал чистоты, рыба на льду - сигнал свежести, шампунь будет работать даже если и не пенится, но в рекламе нам показывают большую пену, поэтому мы привыкли верить в то, что чем больше пены, тем лучше,...

И не говорите, что не было такого 😅 А вот тут уже рассказывала, что делать, чтобы клиенты рассказывали о вас в своих соц сетях 🫶 И вот тут тоже интересное наблюдение✨

Почему клиенты интересуются товаром, но не покупают? Может вы совершаете какую то из ошибок на скринах?➡️ Несколько месяцев назад я решила провести эксперимент и попробовать заказать товары ручной работы. Было интересно, кто как отвечает, как реагируют на «дорого», и что будут делать, если просто спрашиваю цену и не перехожу к дальнейшим действиям. В карточках не все ответы, собрала самые распространенные ошибки. И знаете какая самая частая? ➖ ОТСУТСТВИЕ ЦЕН В ПРОФИЛЕ. Надеюсь, вы, читая мой кан...

Недавно рассказывала об основных инструментах продвижения в формате подкаста. И вот какой вопрос назрел: вам вообще удобно слушать подкасты, или лучше объемные темы оформлять в статьи? Проголосуйте, а то мне сказали, что подкасты не очень удобная штука, легче прочитать инфу, чем послушать.⬇️

Читаю книгу по маркетингу, и зацепила эта фраза: «Компания обязана знать свой «потолок» - максимальную цену, которую готов заплатить покупатель за товар» 🪄 Вспомнила историю с украшениями из предыдущих двух постов и поняла, что хочу чуть получше раскрыть один момент - а как мы вообще поняли, какие должны быть цены на украшения конкретно для этого магазина❓ Это был шоурум одежды. У меня не было данных по продажам этого магазина и о целевой аудитории. Поэтому пришлось действовать логически: ⏺️Цен...

Путь клиента, и как вы его усложняете. Есть такое понятие, как путь клиента. Если очень коротко, то это все действия (путь), которые совершает клиент, прежде чем у вас купить. Нарисовала самую простую схемку такого пути для соц сетей , а вообще большие компании строят огромные карты и разбирают все до малейших подробностей, но мы обойдемся этим. 📌Есть такое правило: чем длинне путь, тем меньше клиентов дойдут до конца. Работает ВСЕГДА. Прежде чем совершить покупку, новенький на вашей страничке ...

«Лишь 8% клиентов описывают свои впечатления от компании/услуги как «превосходные», но при этом 80% компаний верят, что делают нечто превосходное для своих клиентов.» Это цитата из Гарвардского исследования о клиентском опыте, которая прям в точку! 🙁«Я делаю такую крутую вещь, а клиенты это не замечают/не отмечают/не оставляют обратную связь» - частенько можно услышать от мастеров. И хорошо, если клиент оценил ваш товар или работу и просто не оставил отзыв. Однако, судя по цитате из исследовани...

Поделитесь мнением в опросе ниже: удобно читать такие длинные посты как несколько постов выше? ⤵️