I-KM | Продажи: маркетинг, ассортимент, закупки, категорийный менеджмент

Проблемы в человеке или системе? Когда в команде «лебедь, рак и щука», грамотные руководители понимают, что надо менять не людей, а систему. Очень часто на работу принимают людей с разным уровнем знаний. Каждый считает себя профессионалом. При этом системы нет. У каждого есть разные знания, на разном уровне. Но зачастую друг друга категорийные менеджеры не понимают и конфликтуют. Руководителю приходится принимать решения за категорийных менеджеров, исправляет их ошибки, «тушит пожары». Сотрудник...

Страх, что вы не готовы — обычная отговорка. Начните прямо сейчас, и со временем вы станете экспертом! #цитата #мечты #действуй

Почему конкуренты всегда дешевле? Уверены? Не факт! Умение так установить цены, чтоб и покупатель был доволен, и прибыль росла – это искусство! И не всегда для этого надо по всем товарам устанавливать цены ниже конкурентов! При этом есть распространенные ошибки, которые ведут к потере продаж и прибыли. Какие же ошибки нельзя допускать? 1. Постоянные скидки. 2. Несоответствие ассортимента и цен концепции магазина. 3. Неэффективные акции. 4. Игнорирование цен конкурентов. 5. Единая наценка на все ...

В ассортименте есть все. Почему нет продаж? Одно время считалось, что чем больше ассортимент, тем лучше. Поэтому многие сети до сих пор стремятся максимально расширять ассортимент. И при этом далеко не всегда продажи растут. Почему так происходит? Ассортимент раздувает. Но он становится неуправляемым. При вводе новинок нет четкого понимания, зачем этот товар нужен покупателю. И нужен ли вообще. Что в итоге происходит, когда нет понимания, как управлять ассортиментом? 1. Новинки вводятся «на всяк...

Сложные времена – это: Готовность отказаться от старых методов и начать искать новые, Умение быстро реагировать на изменения и искать новые решения, Желание развивать новые навыки и выживания в новых условиях. #цитата #цитатабизнес #кризис #управление

Будьте аккуратны, когда ставите планы продавцам и говорите, что их надо выполнить любой ценой! #юмор #юморрозница #юмормагазин

Маркетинг – с нами или против нас? Знакома история, что маркетинг живёт своей жизнью, магазины – своей, а закупки – своей. И роде каждый отдел выполняет свои задачи. А в итоге – «лебедь, рак и щука». Акции, промо, реклама есть, но продажи от них не растут, Маркетологи не понимают, что происходит в магазинах, какая ситуация с закупками и ассортиментом. В итоге: ▫️ акции запускаются совсем не на те товары, где они нужны, бюджет сливается, ▫️ категорийные менеджеры, закупщики и маркетологи конфликт...

Ассортимент vs продавцы Можно бесконечно обучать персонал, писать скрипты и улучшать сервис. Да, это все очень важно и нужно. Но! Это не все, что принципиально влияет на продажи магазина. Если ассортимент не соответствует запросам и потребностям покупателей, продавцы сильно не помогут. Если покупатель хочет купить хлопковое полотенце для ванной, а продавец ему усиленно предлагает синтетику для кухни. Какими бы он техниками продаж не пользовался продавец, покупатель уйдет и не купит предлагаемый ...

Рецессия или перезапуск Внешние условия для российской экономики и рынков остаются, в целом, нейтральными. Но остается вопрос - есть ли пузырь в ИИ-акциях? Основные тезисы отчета - охлаждение – это подготовка к циклу роста. Российская экономика имеет ресурсы для роста. Но выход на устойчивую траекторию требует следующих шагов: • охлаждение и адаптация структуры рынка труда к новым условиям; • очистка рынка от наименее эффективных компаний (рискованный этап для бизнеса!). В отчете предложены 3 ва...

Анализ эффективности Когда мы что-то делаем, важно оценить, насколько мероприятие было эффективным. Для чего оценивать его эффективность? ✔️Акция стоит денег. Это дополнительные маркетинговые бюджеты: скидка покупателю, мотивация персонала, печать и изготовление POS материалов и др. ✔️Любые изменения выкладки – это время сотрудников. А значит тоже деньги. ✔️Программа лояльности требует существенных инвестиций. И если не оценивать, что нам дали изменения, мы не поймем, стоит ли повторять подобные...