Без паники. Про работу системно

Есть один очень удобный сценарий в работе. Не собирать процесс до конца, а оставить «на потом». А потом это «потом» прилетает в разработку. И начинается: - «а давайте тут по-другому» - «а это не учли» - «а это вообще не так работает» И в какой-то момент все начинают нервничать. Хотя причина одна: 👉 никто не зафиксировал, как система должна работать И дальше начинается перекладывание: - бизнес не знал - аналитик не уточнил - разработка не так сделала А по факту - просто не было нормальной сборки...

Иногда проблема не в том, что процесс сложный. А в том, что он кажется слишком понятным. И мозг такой: «разберёмся по ходу» А «по ходу» начинается: ⏩ кто-то уже согласовал ⏩кто-то не видел заявку ⏩ кто-то в отпуске И в какой-то момент никто не может ответить: а сейчас вообще что происходит? И это не проблема людей. Это момент, где процесс не был собран. ❌Не зафиксированы: ➡️правила ➡️ограничения ➡️ реакции системы И дальше начинается не работа, а разруливание. Грамотный аналитик - это тот, кто л...

Пятница. План был простой: спокойно поработать. Реальность: - йога - работа - студенты - лекция И где-то между этим всем ещё нужно быть человеком 😄 Но знаете, что спасает - понимание структуры. Не в смысле «жёсткий график по минутам». А в смысле: - что сейчас главное - что можно сдвинуть - где ты перегружаешь себя Потому что без этого даже нормальный день превращается в «что вообще происходит». И это, кстати, ровно та же история, что и в работе. Когда нет структуры - начинается ощущение, что вс...

Есть задачи, которые выглядят «административными». И поэтому к ним относятся… ну так, спустя рукава. Например: «согласование заявки на вакансию». Ну что там сложного? Пока не выясняется: 🔸что заявка может зависнуть между согласующими 🔸что никто не понимает, кто принимает финальное решение 🔸что срочные вакансии идут «в обход» 🔸что лимиты по штату никто не проверяет И внезапно процесс начинает жить своей жизнью. А потом бизнес говорит: «у нас хаос в найме. И угадайте, кто виноват? Конечно, сис...

А еще второй день подряд разбираюсь с настройкой канала в МАХ и вот думаю, неужели наше правительство из него сделать аналог ТГ/Insta и тому подобное? Меня прям очень позабавит такая история в конечно счете, если мы с этому придем 😄

Где чаще всего ломаются такие процессы? 1️⃣ роли не определены 2️⃣ нет финального ответственного 3️⃣ есть «обходные пути» Напишите цифру - посмотрим, где чаще всего реальная боль.

А вот и наша новая рубрика #Аналитиккна1минуту К вам приходит задача: нужно автоматизировать согласование отпусков. Условия: 😃в команде 10 человек 😃одновременно может отсутствовать не больше 2 😃есть руководитель, но он тоже ходит в отпуск Вопрос: в каком месте этот процесс начнёт ломаться первым? Напишите, что проверили бы первым👇 👉Я в Мах