😲 Принятие обратной связи Несколько постов назад я писала про технику ОС https://t.me/write_oru/27 Но, какую бы технику мы ни использовали и как бы френдли ни подавали обратную связь, её бывает чаще болезненно воспринимать, чем нейтрально 🖕 Негативная обратная связь вызывает оборонительные реакции, потому что может затронуть страхи, сомнения или противоречит вашему взгляду на ситуацию 🥺 Позитивная обратная связь иногда воспринимается с недоверием или стеснением, так как человек может не привыкнуть слышать похвалу или не считать ее заслуженной Принятие негативной ОС: - Разделять себя и свою работу: критика работы — не критика личности - Если ты вспыльчивая булочка дай себе время перед ответным ударом ответом. Если это ОС в письменном виде, отойди от компа и через 30-60 минут возвращайся. Если это встреча, попроси время осмыслить информацию - Злиться — это нормально, не забывай принимать свои эмоции Принятие позитивной ОС: - Хоть я не психолог, но поработала бы с синдромом самозванца 😁 Принятия обратной связи — это про управление эмоциями, про работу над собой И да, товарищи руководители, если ваш сотрудник после ОС сильно расстроился — это не всегда ваша вина 😅 🌟 🌟 🌟 А как у вас дела с принятием ОС? Я вот стараюсь делать паузу, если мне «больно» 😈