Что бы делал рекрутер уровня Senior? Продолжение разбора. Начало тут. Его первую очередь интересует: почему система найма привела к такому результату? Он не побежит на hh поднимать вакансию из архива, он не станет звать на собесы, он не станет показывать кандидатов заказчику, пока не сделает первые 2 шага. Шаг 1. Проверит, совпадает ли представление заказчика с реальностью. Иногда заказчик сам неправильно представляет роль. Это происходит не так часто, но всё же бывает. Например, он может говорить: «Мне нужен управляющий, который наведёт идеальный порядок в сети, построит стабильную команду и будет держать дисциплину». Но в сетях важен не идеальный порядок, куда важнее бесперебойная работа несмотря на постоянный беспорядок. А этот беспорядок выглядит так: — текучка сотрудников — постоянные невыходы на смены — срочные перестановки графика — поиск замены на завтра, а иногда на сегодня — поездки между магазинами И это ещё только касаемо персонала. Senior во время разработки профиля оценивает риски должности и аккуратно корректирует ожидания заказчика. Спойлер: это не столько опыт, сколько технология 🤟 я вижу, как на «Рекрутинг в системе» это начинают делать даже новички с опытом 1-2 года. Итогом профиля станет совершенно другая ЦА. И да, уволившийся вполне мог быть сильным по управл навыкам, но просто не для этой среды. Шаг 2. Проверит, не приняли ли клише за реальные требования Заказчик говорит: «Нужен сильный управляющий». Junior воспринимает это как готовое требование и начинает искать человека с опытом управления магазинами, управления персоналом, выполнения планов. На интервью он задаёт вопросы про мотивацию сотрудников, контроль показателей и выполнение продаж. Но в сетях сильный не тот, кто лучше мотивирует сотрудников или контролирует планы. Сильный тот, кто устойчив к нестабильности и беспорядку, о котором написала в шаге 1. Я сама работала в трёх сетях розница и хорека. Поэтому говорю не только как автор обучающей программы, говорю как автор обучающей программы с опытом в сетях. И мы снова подходим к тому, что нужна совершенно другая ЦА. А значит все-все следующие шаги по воронке должны быть тоже совершенно ДРУГИЕ. Если вы это не понимаете, вы начинаете действовать реактивно. То есть просто реагируете — тушите пожар 🧯 И таких пожаров д-о-х-у-я каждый день