Сегодня у нас была планерка. Знаю, звучит как что-то из страшных снов, я сама всегда к ним относилась скептически и старалась избегать как огня. Но, видимо, пришло время. Решили провести в одной из команд – там много новеньких, движухи куча, и проблемы у всех разные, хотя полезные решения для одного могут пригодиться и другим. И знаете что? Я приятно удивлена! У нас в команде реально отличный психологический климат. Люди не боятся говорить о проблемах и даже о своих косяках! Получился такой нормальный, открытый мозговой штурм – как решить конкретные вопросы. Вообще, атмосфера, где не страшно говорить о сложностях – это, наверное, одно из самых важных достижений в команде. Когда люди знают, что руководитель интересуется не для того, чтобы потом наказать, а чтобы реально помочь. Я вспоминаю, как в молодости мы готовились к этим отчетно-выборным собраниям целую неделю! Только чтобы никто не придрался и не подловил на чем-нибудь. А тут мы провели планерку без всякой подготовки, просто обсудили, у кого что болит и кто чем может помочь. И это сработало!