Российские медицинские клиники массово переводят пациентов с полисами ДМС на наличный расчет, завышая стоимость услуг в десять раз. Директор по личному страхованию брокера Mains Галина Леонова оценивает масштаб проблемы: от обманных схем страдают 90% пользователей добровольной медицинской страховки. Механика перевода клиента на кэш обычно запускается в кабинете врача или на ресепшене. Сотрудник медицинского центра выясняет название вашей страховой компании, после чего заявляет, что страховщик ничего не согласовывает. Затем врач убеждает пациента, что назначенная процедура жизненно необходима, поэтому платить нужно срочно и из своего кармана. Люди поддаются эмоциям, забывают проверить информацию через пульт ДМС и отдают клинике деньги. Максимальный профит недобросовестные специалисты извлекают из назначения различных скринингов. Они генерируют постоянный поток дополнительных анализов и обследований, которые никак не связаны с реальным диагнозом пациента. Такая практика наносит репутационный урон всему страховому сектору. Корпоративные заказчики теряют веру в эффективность ДМС, пока частные клиники конвертируют неосведомленность пациентов в чистую прибыль. Брокеры рекомендуют страховщикам активнее доносить до клиентов жесткий алгоритм реагирования. При любой попытке врача отказать в лечении по полису пациент обязан сразу связаться со своей страховой компанией. Если медицинский пульт подтверждает покрытие услуги, страховщик получает сигнал для запуска санкций против конкретной клиники за прямые нарушения партнерских условий. @Вот так и живём...