А вы готовы считать себя осознанным человеком? Пожалуйста, примерьте это к себе! Осознанность про вас? Всегда? Ответ НЕТ означает, что вы разделили своё поведение на осознанное и автоматическое и проявили осознанность 😉 Ответ ДА означает, что вы не увидели отклонений от осознанности, и ещё есть куда работать… И это нормально! Когда мы начинаем какой-либо проект, у нас всегда есть цель явная, хорошо осознаваемая, которую нужно достичь к определённому сроку и получить вознаграждение. И второй, внутренний слой целей, который базируется на наших ценностях и убеждениях. Давайте представим, что нужно создать дистанционный учебный курс. Что у нас тут с целями? Погружаемся в осознание… Явная цель — как её обычно ставят: создать курс по теме ХХХ, объёмом не менее YYY методических единиц, оформленный по ZZZ правилам. Что же хочется на втором слое? Обычно — чтобы те, кто пройдёт курс, что-то сделали. Может быть, стали думать или действовать по-другому. Или, возможно, мы хотим гордиться тем, что первые в компании освоили новый учебный фреймворк. Или тем, что курс собрал высокий NPS, а может быть, выиграл конкурс или престижную награду (но это выяснится только после публикации и спустя значительное время)… Как с этим работать? Прежде всего — научиться понимать явные и скрытые цели. Сначала для себя, потом и для других заинтересованных сторон. Есть простой вопрос: «Мы делаем это, чтобы что?» — и дальше честно отвечаем: чтобы что-то случилось или, наоборот, чтобы какое-то опасное изменение миновало нашу компанию. Проделываем этот цикл в разных вариациях: Сначала с заказчиком: — Что должно измениться в поведении людей после курса? — Как мы это увидим? — Как это повлияет на бизнес? Потом с возможными слушателями: — Что вы хотите получить после прохождения курса? — Как вы поймёте, что вы это получили? — Почему это важно для вас? Ну и наконец, с командой проекта: — Какой курс нам нужен? — Чем мы будем гордиться, когда сдадим проект? — Какие новые пути откроются перед нами? Иногда простого вопроса хватает, чтобы сэкономить месяцы на разработке! Во время работы в ИТ-консалтинге я много раз видел, как заказчики хотят получить очень сложную и всеобъемлющую систему напоминаний: чтобы о каждом новом запросе, каждом изменении графика работ, каждом сдвиге сроков всем немедленно приходили уведомления. К сожалению, при таком потоке входящих человек перестаёт думать. И либо начинает формально обрабатывать заявки на скорость, либо учится игнорировать весь этот спам. В итоге система работает, уведомления отправляются, но их никто не читает… Так что в начале проекта садимся и всей проектной командой осознаём: — Какие явные, «формальные» цели у нашего проекта? — Какие неявные цели у нас и других заинтересованных сторон? И потом принимаем решения. Ещё раз: СПРАШИВАЕМ ВЫЯВЛЯЕМ УПРАВЛЯЕМ Очень хочется, чтобы во всех проектах (а особенно образовательных) такие вещи проводились. Но будут ли? Кто знает… Пишите свои идеи по повышению уровня осознания — обсудим!