📍НЕВЕРНО СФОРМИРОВАННЫЙ ТОВАРНЫЙ КЛАССИФИКАТОР. ПОСЛЕДСТВИЯ Друзья, привет! Товарный классификатор или каталог — это структура, по которой компания описывает и хранит товары в учетных системах: у каждого SKU есть свое место в иерархии, мы понимаем, к какой группе и подгруппе они относится. Каталог — основа почти всех управленческих расчетов: прогноза продаж, запасов, маржинальности, планов по категории. И если каталог сформирован неправильно, например, товары распределены по группам случайно, исторически, «как пришло от поставщика», ошибки начинают размножаться — потому что на основании структуры каталогов работают отчеты, алгоритмы пополнения и принимаются управленческие решения. 🔹Ниже — типовые последствия неправильно сформированного каталога: 1️⃣ Аналитика по продажам и остаткам становится некорректной Большая часть отчетов формируется по группам товаров, например «продажи/остатки по группе товаров». Если товары разнесены по группам некорректно, то любой отчет «по группе» начинает показывать искаженную картину. Типовая ситуация: один и тот же вид товаров находится в разных местах каталога. Например, часть SKU питьевой воды попала в «Напитки», часть — в «Бакалею», часть — в «Акционные товары». В итоге вы не можете посмотреть продажи воды как класса товара: отчет либо не добирает часть SKU, либо вы каждый раз вручную собираете исключения. 2️⃣ Ошибки в прогнозировании спроса и в управлении запасами В прогнозировании и планировании запасов группы и подгруппы используются постоянно — даже если формально прогноз строится по SKU. Причина простая: когда история по SKU короткая или нестабильная прогноз «сглаживают» за счет группы: берут закономерности по классу товара, сезонность, реакцию на промо, типовую оборачиваемость и тп. Если группа собрана неправильно, то прогноз начинает усреднять товары с разным поведением спроса. 3️⃣ Неправильные параметры пополнения и сбои автозаказа Во многих компаниях правила пополнения задаются на уровне номенклатурной группы: минимальный запас, целевой уровень запасов, частота заказа, кратность упаковки, требования по уровню сервиса. Это нормальная и рабочая практика: в однородных по составу группах так проще управлять запасами, чем настраивать параметры для каждого SKU отдельно. Проблемы начинаются в тот момент, когда в такую группу попадает товар с иной логикой спроса. Его продажи подчиняются другим закономерностям — по частоте покупок, сезонности, реакции на промо, объему разовых заказов. В результате показатели по группе перестают быть репрезентативными: агрегированная аналитика искажается, а расчетные параметры пополнения начинают отражать усредненное поведение товаров с разной структурой спроса. 4️⃣ Искажение маржинальности и управленческих отчетов по категориям P&L по категориям, валовая прибыль, скидки, списания, бонусы поставщиков — все это обычно агрегируется по категориям каталога. Если товар отнесен «не туда», то одна категория может выглядеть прибыльной, а другая убыточной — просто из-за ошибок классификации. ❗️❗️Отдельно отмечу, что номенклатурный классификатор выполняет роль индикатора корректной ротации ассортимента. Если он построен с учетом дерева принятия решений о покупке, структура каталога сама по себе становится аналитической подсказкой для менеджера. Она позволяет быстро оценить наполнение категории: какие товарные роли и сценарии выбора закрыты, а где возникают провалы. Как правильно структурировать каталог и формировать названия товарных позиций буду объяснять на онлайн-курсе «Управление ассортиментом». Присоединиться к курсу можно до 6 февраля. 🎓 Подробная программа курса, стоимость и бронирование мест.