Мы «отбили» 1 000 000 руб. клиенту по строительному спору с потребителем К нам обратился клиент – строительная компания, которая выполняла работы по оштукатуриванию дома, внутренняя отделка. Стоимость работ составляла 60 000 руб. Однако потребитель оне согласился с качеством выполненных работ. Он привлек специалиста с легкой руки которого стоимость устранения недостатков составила порядка 700 000 руб. и обратился в суд. Суд был быстр на вынесение решения и вот сумма из 700 000 руб. уже превратилась в 1 046 000 руб. Клиент узнал о вынесенном акте после того как все счета были арестованы. И именно на этом этапе он обратился к нам. Первая задача была приостановить исполнительное производство, чтобы деньги не были списаны. Затем мы приступили к восстановлению сроков на обжалование решения. Выяснилась интересная деталь. Клиент не получал почтовых уведомлений. А решение суда по данным почты России почтальон попытался вручить ему 31 декабря в 19 вечера. При этом этот почтальон получил письмо, а уже через 2 минуты попытался вручить его клиенту, по адресу в 5 км от почтового отделения. Не иначе как сапоги скороходы помогли почтальону домчать так быстро. Сроки нам восстановили. Мы обратились в суд апелляционной инстанции и назначили судебную экспертизу. Судебный эксперт установил, что стоимость устранения недостатков составляет 18 000 руб. Отметил, что некоторые позиции по устранению недостатков были включены в трехкратном размере. Апелляционный суд отменил решение суда первой инстанции и взыскал 18 000 руб. в части устранения недостатков. О чем говорит это дело? Мониторьте судебную нагрузку. Всегда проверяйте почту. Всегда отвечайте на претензии.