Как оценить эффективность изменений: три простых ориентира 📌 Когда в компании запускаются изменения, первый вопрос обычно звучит так: какой будет эффект? Часто мы сразу начинаем говорить языком экономики: ROI, EBITDA, финансовые показатели. И это правильно — часть изменений действительно можно довольно точно посчитать. Но на практике картина шире. Есть простая логика: любое изменение в компании должно делать хотя бы одну из трёх вещей: 1️⃣ Сокращать время на операции и бизнес-процессы. 2️⃣ Приносить деньги — увеличивать добавленную стоимость или снижать затраты. 3️⃣ Делать людей счастливее. Именно через эту призму имеет смысл оценивать эффективность изменений. ➡️Продолжение — в карточках: метрики, примеры и простой алгоритм оценки. #TSQ_info