✒️Что касается ручки, записал вам аудио. Оно будет после 18:00, а пока прелюдия, чтобы это таки отпечаталось текстом. Почему этот вопрос всех бесит? 🍑Потому что он надоел? 🤬Потому что так никто не продает? Нет, я считаю, что он всех бесит, потому что ручку никто продать не может. Это удивительно, но факт. Профессионал закатит глаза с фразой "камооон, я продаю газовые турбины на луну, какая ручка?", а новичок в ужасе будет вспоминать все, что гуглил на эту тему. Эффект один - облажаются все. Да и я тоже. 💪Суть этого кейса не в том, чтобы успешно продать ручку, а чтобы оценить, как менеджер вообще способен вести диалог и в какую степь его занесет. Это будет презентация с ходу? Он начнет задавать вопросы? А какие это будут вопросы? Тупые? Какой цвет ручки для вас важен? Бл-дь. Любая крутая продажа - это про диалог двух равных людей, то есть партнеров. Это и показывает кейс, как продавец умеет вести беседу. Ладно, давайте к сути. В общем, ручку я бы продавал так. Есть 3 множителя. Контекст х Человек x Объект 🧠Контекст - это вопрос "Иван, а зачем вам ручка?" (как часто вы пишите ручкой? вы используете ручку для записей? Каких записей?). Вопрос "контекст" важен нам для того, чтобы мозг нашего собеседника визуализировал сценарии, в которых он этой ручкой пользуется, другими словами - связал бы себя с ручкой. 🫡Человек - это наш Иван. Клиент. Мы скажем "Ок, Иван, я понял, что ручкой вы пользуетесь, а помогите мне немного, расскажите, какая должна быть идеальная ручка? Что для вас идеальная ручка? Какой ручкой вы хотели бы владеть?". Мы опять играем с его мозгом и просим Ивана продать себе идеальную ручку самостоятельно. Отвечая на этот простой вопрос, вы услышите все, что нужно. Иван вам сам расскажет, что для него идеальная ручка. 🖊Объект - наша ручка. Услышав ответ Ивана об идеальной ручке, расставив все когнитивные ловушки в его голове (он уже думает о ручке), мы подгоняем свою ручку под его идеальную ручку. Справедливо ли это для любой продажи? Отчасти, да, потому что продавая что-то, мы должны понимать МОЖЕМ ЛИ МЫ ПРОДАТЬ (контекст), МОГУТ ЛИ (человек) У НАС ЭТО (объект) КУПИТЬ. Встретимся после 18:00 😉