Тайна 3-й буквы в системе привлечения клиентов ООС считается раскрытой! С - скорость 🚀 Чтобы более понятно объяснить ее важность, а также показать как с помощью нее усилить маркетинг и продажи, давайте погрузимся в жизнь обычного человека. Человек встал утром, подошел к холодильнику, а в нем вместо освежающего холода, царит пустыня Сахары и продукты вот-вот "прикажут долго жить". Что он делает? Берется за голову и бежит в интернет, чтобы вызвать мастера. Набирает в поисковике "ремонт холодильников в городе N" и оставляет заявку в 5 компаниях. И тут внимание - кому достанется клиент? Той компании, которая быстрее перезвонит и закроет нашего бедолагу крутым оффером с бесплатным выездом. Оно и неудивительно - вернуть холодильник к жизни нужно как можно скорее, а то на доставке готовой еды по 3 раза на дню можно и разориться 🤷‍♂️ А теперь давайте перейдем на сторону компаний. Как работает большинство? Обычно, когда падает заявка, то ее особо никто не спешит обрабатывать, ведь есть куча дел: прозвонить действующих клиентов, кому-нибудь написать, да и чай попить в конце концов, а затем взяться за новые заявки. Итог: клиента уже перехватила более быстрая компания Думаю сами неоднократно замечали, что оставляешь заявки на сайтах, а перезванивают через час/два или вообще никто не связывается. Бесит, правда? Теперь разберем как обернуть сложившуюся ситуацию на рынке в свою пользу. Во-первых, в компании ввести правило. Новые заявки - приоритет над всеми делами. Пришла заявка - сразу звоним. Каждая минута промедления повышает риск перехвата клиента. Идеальное время обработки заявок - до 5 минут. Во-вторых, потенциальные клиенты уже не раз сталкивались с проблемой, когда по заявкам долго перезванивают. Это их боль. Поэтому ее нужно закрыть, написав в форме: "Оставьте данные и мы с вами свяжемся в течение 10 минут. Честно:)" Это закроет их боль, привлечет внимание и повысит конверсию. Ведь надо же проверить, вдруг правда свяжутся и закроют вопрос. А вы работаете над скоростью обработки заявок у себя в бизнесе, поделитесь в комментариях? Было полезно, жду реакций 👍 Это мотивирует делиться крутым контентом:)