Какие есть методы воздействия на недобросовестных «фрилансеров»? (Когда нет договора) (с) Это цитата, если что, из одного предпринимательского сообщества. Частая история. Люди договариваются, начинают сотрудничать и вдруг один либо сливается, либо делает откровенную лажу. И всё это под соусом "а договора-то не было". Под постами на тему "Договора нет, что делать" всегда жаркие дискуссии. Советы дают разнообразные: - обнародовать фрилансера и испортить ему репутацию - заключить с ним договор - позвонить 02 - забыть - использовать методы, подробно описанные в Уголовном кодексе - иное В потоке советов от сделать куклу вуду до сломать ногу тихие реплики о том, что отсутствие договора не помеха привлечь к ответственности, плохо слышны. Ситуация, когда договорились о работе, начали и договор не подписали — очень распространенная. Я сама далеко не всегда подписываю индивидуальный договор. [Но я умею так] Безусловно я рекомендую подписывать на высокобюджетные, многоэтапные или долгосрочные задачи договор, но бывает, что договора реально не было. А ваш исполнитель ушёл в параллельные миры. И как же воздействовать на фрилансера-исполнителя в этой ситуации? Во-первых, не стоит идти в соцсети и громко рассказывать о случившемся. Словите хайп на грани, особенно если у вас с Исполнителем разные весовые категории по подписчикам. Если у исполнителя их больше, вероятнее всего "проиграете". Если сильно меньше — никто не заметит. Если примерно одинаково, встрянете в битву скриншотов. В целом по опыту публичные разборки сложно управляемы. И при этом получить обратную реакцию уже в своей адрес и как результат, подпортить репутацию себе абсолютно реально. Потому что все мы люди и когда нас обижают/кидают, держать эмоции в узде могут далеко и далеко не все. Даже если вы изложите всю историю в хронологии, соблюдая логику, не искажая факты и спокойно сращивая последовательности, вероятность того, что ваш оппонент после этого придет к вам в личку и скажет — Прости, бро, был не прав, — один шанс на тысячу. Скорее всего просто разразится война и всё сведется к выкладыванию скриншотов переписок, подтасовке фактов и переходу на личности. Параллельно может случится битва поддерживающих. Так себе вариант решения проблемы. И знаете, в чем я вижу здесь системную ошибку? В том, что непонятна цель. Если изначально у вас будет цель привлечь внимание и устроить вселенский срач, то да, лучший вариант — пост в соцсетях. Результат, правда, непредсказуем, но цель будет однозначно достигнута. Но если цель вернуть свои деньги и привлечь оппонента к ответственности, то вот вам во-вторых: ▪︎ Если договора реально не было, сохраните переписки, файлы из переписок, платёжные документы (и экспорт чата, и скриншоты в формате распечаток с компа). ▪︎ Проведите последнюю коммуникацию с исполнителем. Формат её сильно зависит от формата исполнителя. ▪︎ Напишите исполнителю подробную претензию отдельным документом (точное описание случившегося и чего вы хотите) и отправьте по всем каналам, которые знаете. ▪︎ Сходите на консультацию к юристу, ко мне в том числе. Выясните, есть ли шансы вернуть деньги и если да, действуйте в соответствии с планом. И ни шага в сторону. И возвращаясь к началу. Если вы работали без договора и вас кинули на деньги, не расстраивайтесь раньше времени, потому что: При наличии переписки, денежных переводов и желании привлечь к ответственности, есть достаточно большой шанс взыскать. Такая судебная практика есть, и у меня в том числе. А шансов нет только в одном случае — если ничего не делать. 👉 Шаблон претензии