Чемпионы появляются там, где руководитель вовлечён Регулярная работа с сотрудником, разбор его клиентов и участие в его задачах создают среду роста. Руководитель начинает видеть не только результат, но и ход мысли сотрудника. Это позволяет усиливать сильные стороны и корректировать слабые до того, как они станут проблемой. Без вовлечения управление остаётся на уровне отчётов и не даёт системного роста. База знаний на Каме