❤️ Основа конструктивного общения Умение налаживать контакты с людьми жизненно важно для функционирования любого бизнеса ❤️ #Умение_слушать - краеугольный камень искусства общения ❤️искренне выслушивая собеседника, ты в обмен получаешь от него такое же искреннее внимание к твоим словам ❤️ “Золотое” правило общения гласит: “Поступай с другими так, как хотел бы, чтобы поступали с тобой” ❤️❤️❤️ однако, все люди разные, и их вкусы могут сильно отличаться от твоих, поэтому❤️ ❤️ “Платиновое” правило общения должно звучать так: “Поступай с другими так, как они сами того хотят” ❤️как только ты начнешь прилагать усилия к тому, чтобы лучше понимать других людей, то обнаружишь, что имеешь с ними много общего ❤️поиск и обнаружение этих точек соприкосновения – непременное условие конструктивного общения ❤️ Кирпичики конструктивного взаимодействия: ❤️Ищи общее с собеседником ❤️ обнаружив то, что вас объединяет, используй это как основу для установления взаимоотношений ❤️Ключ к общению – любознательность ❤️ твой искренний интерес к человеку поможет ему справиться с застенчивостью ❤️Каждый должен получать то, что ожидает получить ❤️ чем выше твои ожидания, тем старательнее твои собеседники будут стремиться их оправдать ❤️Каждая личность – целый мир ❤️ страна, в которой человек родился, его национальность, религия или возраст не могут дать полного представления о его личности, которая складывается под влиянием всего богатства жизненного опыта ❤️Ничего не требуй взамен ❤️ интересуясь делами других, не ожидай, что будешь столь же им интересен ❤️ если тобой движет подлинная #любознательность и интерес, то ты найдешь возможность чему-нибудь научиться в общении с любым человеком ❤️Плюс к вышеперечисленному ❤️ будь готов изменить своё отношение к миру ❤️ сохраняй непредвзятость ❤️ не торопись высказывать свою оценку ❤️ проявляй искренний интерес ко всему новому и незнакомому ❤️ Приёмы, которые помогут преодолеть барьеры между тобой и твоим собеседником, мешающие конструктивному общению: 1️⃣ Проясни свои намерения ❤️заранее продумай, какие цели ты преследуешь в общении, - это поможет правильно выстроить разговор 2️⃣ Следи за своей реакцией на слова другого ❤️продумай, какие #стереотипы и #предубеждения таятся у тебя в душе - они могут отрицательно повлиять на способность налаживать контакты с людьми 3️⃣ Считывай невербальные знаки ❤️обращай внимание на разные элементы поведения попеременно (например, сначала проанализируй выражение лица собеседника, затем его позу) ❤️после небольшой практики ты сможешь подмечать невербальные знаки автоматически 4️⃣ Незаметно копируй собеседника ❤️чтобы быстро установить с человеком контакт, подстройся к нему ❤️если он говорит не спеша, замедли темп своей речи ❤️имитируй его голос, интонацию и жесты 5️⃣ Экспериментируй ❤️если избранная тактика не приносит результатов, используй другую ❤️не принимай близко к сердцу долгое отсутствие взаимопонимания ❤️ Любой контакт между людьми можно рассмотреть с 3 точек зрения: ❤️твоя собственная точка зрения ❤️ чтобы понять другого, нужно разобраться в самом себе – в мотивах своих поступков, в своих страхах, предпочтениях и стереотипных реакциях ❤️ научись понимать своё тело и подаваемые им сигналы, а также мысли и желания, которые подсознательно влияют на поведение ❤️точка зрения собеседника ❤️ если ты посмотришь на разговор с точки зрения другого человека, скопировав его позу, голос, интонацию и ход мыслей, то сможешь с большей долей вероятности найти то общее, что вас объединяет ❤️точка зрения стороннего наблюдателя ❤️ с этой позиции можно беспристрастно оценить, успешно ли ты ведешь диалог, и скорректировать своё поведение ❤️ при разговоре следи за реакцией собеседника на твои слова, ищи подсказки, которые помогут наладить с ним контакт 2️⃣ Мозговой штурм 🧠