Новые уловки, чтобы затащить в Max Мало кого уже удивишь попытками тёмными паттернами пересадить людей на отечественный мессенджер. История не нова, но на днях словил для себя свежий кейс. Ранее видел, как отключали вход по СМС для двухфакторки. Тогда просто воспользовался запасными вариантами, перестроился — настроил вход через Google Authenticator и вопрос для себя закрыл. В этот раз подготовиться не получилось. «Удача» принесла мне почти единомоментно два уведомления на госпочту. Первое — что скоро заканчивается сертификат квалифицированной подписи для ИП. К этому я был готов. Второе — что в реестре повесток произошли изменения — без каких-либо пояснений, просто с предложением зайти и посмотреть. Естественно, я пошёл проверять, потому что мало ли. Проще зайти и убедиться — подумал я. Но, как оказалось, не проще. Захожу в Госуслуги, ввожу данные как обычно — в ответ предложение создать цифровой ID в Max. Отказываюсь и почти сразу получаю блокировку доступа на 72 часа из-за «подозрительной активности». Можно, конечно, предположить, что дело в том, что я сейчас не в РФ, но это не первый вход из-за границы, IP не скачут, регион соблюдаю. На текущий момент я могу спокойно выждать эти ограничения. Как и раньше, торопиться туда не планирую. Но сама практика — сначала пугающие уведомления, создающие потребность, потом ограничения, создающие FOMO, и в целом сломанный пользовательский путь — это, конечно, отдельное «поздравление» их продактам и их KPI. Уверен, что конверсия растёт, но вопрос один спросить хочу: что там у вас с душой и этическим компасом? А какие ещё негативные паттерны вы уже видели от товарищей? Константин Сухачев