RACI-матрица Это матрица распределения зон ответственности в команде. Кто, за что отвечает в проекте/процессе. Роли: - R - responsible - тот, кто делает работу. Ответственный за исполнение. Может быть несколько на одной задаче - A - accountable - ответственный за результат. Принимает итоговое решение. Может быть только один на задаче - C - consulted - консультант, с которым нужно советоваться до принятия решения - I - informed - сотрудник, которого нужно информировать после решения. Например, реализация фичи: - R (ответственные за исполнение) - developer, QA, devops - C (консультант) - представитель бизнеса - A (ответственный за результат) - тимлид - I (информируемый) - представитель команды, которая зависела от реализации этой фичи Чеклист внедрения/правила использования: - только один A (ответственный за результат) на задачу; - не все роли обязательны. Например, в некоторых задачах может не быть C (консультант) и I (информируемый); - A (ответственный за результат) может быть одновременно и R (ответственный за исполнение) на каких-то задачах; - на задаче может быть одновременно несколько R (ответственный за исполнение); - сокращайте количество C (консультантов, с которыми нужно советоваться до принятия решения) - это замедляет процесс принятия решений. Но важно соблюсти баланс и учесть все точки зрения и потребности. #процессы