Вы не можете менять людей. Я тоже, кстати, не могу. Хотя иногда очень хочется поверить, что это возможно. На консультации руководители часто приносят похожие запросы: - Мне нужно что-то сделать с командой - Как их замотивировать? - Как заставить их брать больше ответственности? - Как сделать так, чтобы они начали принимать решения сами? Иногда это звучит почти буквально: «Нужно как-то сделать так, чтобы они начали работать нормально». И как вы уже догадались, такой разговор быстро упирается в тупик. Именно потому, что мы не можем заставить человека измениться. Нельзя залезть ему в голову и что-то там подкрутить. И тут возникает резонный вопрос: а что тогда делать руководителю в таких ситуациях? Опытным путем я пришла к довольно простому выводу. Да, людей мы менять не можем. Но можем создавать среду, в которой людям хочется меняться. Среду, где можно обсуждать сложные рабочие ситуации. Где можно признавать ошибки без страха публичной порки. Где можно иметь своем мнение и быть услышанным. Такая среда меняет людей гораздо сильнее, чем любые инструкции и громкие мотивационные речи. Наверное, поэтому я сейчас так много работаю с лидерскими сообществами и группами. Потому что именно там руководители начинают меняться по-настоящему. #ладошкины_мысли Лидерская кухня