Бесконечные созвоны: как не сойти с ума Многие предприниматели и руководители часто жалуются на большое количество созвонов в течение рабочего дня. Некоторым кажется, что они только и делают, что разговаривают, а это сильно выматывает. У меня другая ситуация: почти каждый день 16 звонков по 30 минут. При этом в конце дня у меня больше энергии, чем в начале. Рассказываю, как я достиг такого эффекта. Консультация как работа хирурга Сразу скажу, что сейчас моя главная роль - это консультант, а операционные вопросы отошли на второй план. Поэтому мои созвоны далеки от решения рутинных задач, и прежде всего я помогаю людям. Есть такая книга Михая Чиксентмихайи «Поток», где деятельность хирурга приводится как эталон потокового состояния: полное погружение, потеря чувства времени, кайф от процесса. И мои консультации, которые иногда ведут к сделкам, а иногда и нет, удовлетворяют почти всем критериям потока: • Полная концентрация на одном человеке и его задаче. • Ясные цели: понять и помочь здесь и сейчас. • Быстрая обратная связь: я вижу реакцию, слышу инсайты собеседника. • Чувство контроля: я в своей тарелке. То есть на созвонах я не работаю, а помогаю людям. И это приносит бодрость с вдохновением, а не усталость. Консультации закрывают дофаминовый цикл Передо мной стоит задача, которая решается за 30 минут, а каждый следующий звонок - новый вызов. В итоге я прохожу цикл: помог человеку, получил микрорезультат, а также подкрепление своей значимости: «Денис молодец, Денис не зря существует»😊 Кстати, при этом другие циклы (серотониновый, окситоциновый) я по жизни не закрываю. Например, не очень умею испытывать «равномерную радость» или безопасность долгих объятий. Но вот дофаминовый цикл закрываю безотказно. Могу ли я рекомендовать такой режим всем? Конечно, нет. У большинства руководителей другие задачи: принятие решений, управление людьми, работа руками, синхронизация команд. Показательная история, когда полгода назад ко мне пришла девушка-предприниматель. Из 40 рабочих часов 30 у нее уходили на звонки с командой. Мы пересобрали структуру, оптимизировали людей, чтобы высвободилось время думать, а не просто «синхронизироваться». В целом рекомендую внедрять автоматизацию и ИИ-агентов, чтобы сократить моменты, которые требуют долгих обсуждений. Раньше, чтобы сделать сайт, надо было сделать ТЗ, а затем проводить долгие встречи и обсуждения с верстальщиком. Сейчас Lork.dev или Lovable делают это за час с быстрой обратной связью. Раньше, чтобы раскачать блог, нужно было снимать все самому, а сейчас аватары с ИИ делают приемлемое видео. Заменяйте задачи, где люди медленно потребляют информацию, на инструменты с мгновенным откликом. Как определить, нужен созвон или можно без него? У меня довольно простой критерий: если человек может сформулировать конкретный запрос, то звонок нужен. Если запроса нет, но человек интересен своим бэкграундом - мне тоже любопытно созвониться и пообщаться. А вот корпоративные еженедельные планерки со всеми участниками - чаще всего бесполезная трата времени. Эффективнее работают еженедельные спринты с ретроспективой сделанного и несделанного. Рассказывайте, много ли у вас созвонов и нужно ли сократить их количество? 🌚Смахивает на попытку оправдать трудоголизм 😈Нет интернета и нет созвонов