Профессионализм Под профессионализмом мы имеем в виду не только компетентность в своей области — она как раз за скобками. Это то, что находится вокруг компетенции: — высокая личная ответственность; — высокая планка результата; — стабильность результата; — проактивность — желание сделать задачу еще лучше. Можно задать простой вопрос: может ли человек считаться профессионалом, если он безответственный? На мой взгляд — нет. Что происходит, если в команде есть непрофессионалы? Непрофессионализм снижает общую планку. Без профессионализма невозможно делать качественный результат, без него компания становится неконкурентоспособной. Крайне важно привлекать профессионалов, но если профессионал приходит в среду, где профессионализм не ценится, он там долго не задержится. Такие люди хотят работать рядом с такими же сильными специалистами, обмениваться опытом и находиться в среде, где высокая планка считается нормой. Если руководитель сам не держит высокую планку профессионализма, это автоматически дает сигнал другим, что можно работать хуже. Но даже если руководитель профессионал, это не означает, что вокруг автоматически появятся такие же люди. С этим нужно работать — и иногда с людьми приходится расставаться, потому что терпеть системный непрофессионализм разрушительно для команды. Можно ли привить эту ценность тому, кто ее не разделяет? Мой ответ вас может разочаровать, но по моему горькому опыту я отвечу, что нет. Профессионализм не заметен, но непрофессионализм сразу бросается в глаза. Есть простые признаки, по которым можно понять, что человек, скорее всего, непрофессионален: — регулярные опоздания даже на несколько минут; — систематическое нарушение обещаний; — срыв сроков; — небрежная коммуникация — например, человек пишет сообщение и даже не перечитывает его; — отвечает не на все вопросы; — не предлагает решений или заводит разговор в тупик; — когда о задаче приходится напоминать. Такие вещи кажутся мелочами, но именно из них складывается профессионализм. #ценности