Долго думал, что бы еще написать такого этакого по теме аутрича. В итоге после нескольких дней творческих мук я пришел к выводу, что вся тема аутрича фуфлыжная высосанная из пальца и весь этот ажиотаж вокруг волшебного аутрича яйца выеденного не стоит. На самом деле аутрич - это технический инструмент, и не более того. А думать нужно не об аутриче, а о взаимодействии с клиентом и о запуске переговорного процесса. Вот это предмет разговора, а не всякие новомодные словечки и термины, на которых греют руки всевозможные горе-коучи от маркетинга Но делать нечего. Назвался груздем - поясни за сабж. Итак, второй шаг в ходе пресловутого аутрича, а если говорить проще, то второй шаг по запуску переговорного процесса. Итак, у вас два базовых варианта. Либо на ваше первое проникновенное письмо-запрос под шапкой и за подписью самого СЕО не ответили в течение трех дней. Либо ответили. Если ответили, то тут два варианта. Либо вам позвонил или написал на почту или мессенджер представитель потенциального партнера-заказчика-клиента, либо вам пришло ответное такое же официальное письмо под шапкой, в котором вас скорее всего информируют, что ваше предложение расписано некоему ответственному лицу. Есть еще третий вариант, вам в вежливой форме написали, что ваше предложение на хрен неинтересно, но такое бывает редко. И об этом мы поговорим позже. В любом случае, вы имеете некоего конкретного представителя компании-контрагента, с которым вам скорее всего предстоит налаживать переговорный процесс и подробно пояснять суть вашего предложения, вашего продукта или решения. И да, это не обязательно будет ЛПР / ЛДПР, но в данном случае его реальные полномочия и влияние на процесс принятия решений роли не играют (пока). Ваша задача - в любом случае стать для него не биороботом, не зомбоменеджером, не надзирающим прокурором, а самым и родным и близким человеком на ближайшие несколько дней или недель. Иначе говоря, самое главное - это ваше человеческое и - не побоюсь этого слова - "теплое" внимание. Что не нужно делать с вашим визави? Не нужно ему сразу с порога, с первого звонка и СМС-ки начинать продавать и впаривать ваш продукт. Не надо пытаться его просить оказать влияние. Не стоит грузить его техническими подробностями, спецификациями, регламентами и прочими деталями. Не нужно атаковать вопросами и расспросами и пытаться выуживать из него информацию о процессе принятия решений в компании. Наконец, не надо делать "предложение, от которого невозможно отказаться", вы просто напугаете и оттолкнете его с очень большой долей вероятности. Ваша задача - это установить с ним адекватное, искреннее и товарищеское взаимодействие. Что я лично рекомендую? Только то, что у меня срабатывало в большинстве случаев, хотя я хорошо понимаю, что мои последующие советы собственники и руководители воспримут с большой опаской, а возможно и негативно. Я предлагаю прежде всего договориться о живой встрече в оффлайн. Не о созвоне или ВКС, а именно о живом общении, коего так не хватает в нашем деловом мире. И во-вторых, встречу лучше всего проводить на нейтральной территории. Лучше всего - в тихом и приятном кафе, в ресторане или на худой конец в кофейне. Не нужно с порога приглашать вашего визави к вам в офис, а тем более на производственную площадку. И не нужно самому напрашиваться в гости к контрагентам. Кафе или ресторан - это оптимальная площадка для знакомства и запуска переговорного процесса. И наконец, третье. То, что вызовет сейчас самые спорные и противоречивые чувства. В ходе встречи угостите вашего собеседника обедом, и для начала сразу сообщите ему, что обед-ланч-ужин за ваш счет. Дабы он ни о не беспокоился и не стеснялся. Это если речь идет об очень перспективной и высокомаржинальной сделки. Если сделка более проходная, с небольшим чеком, достаточно будет кофе с пирожным)). Поверьте моему опыту, это сразу и очень сильно упростит ваше дальнейшее общение и взаимодействие.