Более 1⃣,5⃣ млн рублей составил предотвращенный ущерб свердловским туристам благодаря участию Роспотребнадзора   📨В 2025 году в Управление Роспотребнадзора поступило 58 обращений, связанных с нарушениями прав потребителей при предоставлении туристских услуг. Это на 26,6% меньше, чем в 2024 г.   Чаще всего свердловчане жаловались...  ✍на отказ в возврате денег в связи с расторжением договора ✍ненадлежащее качество услуг ✍одностороннее изменение условий договора ✍ непредоставление услуг. Всем потребителям были даны разъяснения действующего законодательства. Специалисты Управления Роспотребнадзора провели 19 контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, в 89,5% были выявлены нарушения. 📋Нарушителям выданы предупреждения, предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и направлены рекомендации по соблюдению обязательных требований. Сумма предотвращенного ущерба потребителям благодаря применению сотрудниками Роспотребнадзора мер, направленных на досудебное и судебное урегулирование споров, оставила более 1,5 млн рублей. 🤝Кроме того, в 2025 г. с участниками туристического рынка проведено 185 профилактических мероприятий. Присоединяйтесь к нам в Мах!