733просмотров
23.1%от подписчиков
20 марта 2026 г.
Score: 806
📲Cамым распространенным нарушением операторов мобильной связи в Свердловской области стал отказ в переносе номеров. В Управление Роспотребнадзора в 2025 году поступило более 5⃣0⃣0⃣0⃣ обращений в области защиты прав потребителей услуг связи:
🔻72,3% касались мобильной связи (большинство из них - об отказе операторов в переносе номеров)
🔻12,7% - жалобы на услуги Интернет-провайдеров
🔻6,4% - обращения по поводу услуг стационарной связи.
Специалисты Управления Роспотребнадзора в 2025 году
✔️провели 47 контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия (нарушения выявлены в 85,1% случаев)
✔️провели 305 информирований, 172 консультирования
✔️в адрес хозяйствующих субъектов направлено 1765 предложений о добровольном урегулировании спора с потребителем. Присоединяйтесь к нам в Мах!