Яндекс.Директ: почему сегодня 10 заявок, а завтра — ноль? 3 реальные причины «Вчера — 10 звонков, сегодня — тишина. В прошлом месяце лид стоил 800 рублей, сейчас — 1500». Знакомо? Слышу это от каждого второго собственника… Разбираю 3 основные причины на примерах 2024-2025 гг. 1. Автостратегии работают как такси — цена зависит от спроса 🚕 Что происходит: Вместо ручного повышения ставок сейчас работают автостратегии. Когда конкуренты активнее, ваша средняя позиция падает — и заявок становится меньше. Мое мнение: Не всем нужно лезть в топ-1. Иногда это дорого и бессмысленно. Гораздо важнее попадать в свою финмодель по цене лида. Что делать: - Поиграйте с ценой лида и бюджетами в настройках автостратегии (лучше по понедельникам) - Следите за средней позицией в Мастере отчетов (а не ищите себя в поисковой выдаче!) — если просела, проверьте конкурентов (может вышел новенький или они добавили бюджеты или новые офферы) - Помните: иногда 3-я позиция с конверсией 5% выгоднее 1-й с конверсией 6%, но в 2 раза дороже 2. Клиенты «созревают» как марочное вино — месяцами 🍷 Что происходит: В настоящем B2B решения принимаются месяцами. Кейс 2025 по продаже спецтехники: - Апрель: начались переговоры по автовышке - Октябрь: заключен контракт на 14 млн рублей - Весь цикл: 6 месяцев от первого клика до сделки Цифры: За 10 месяцев конверсия выросла с 0,9% до 2,5%, а цена лида снизилась с 5159₽ до 2670₽ — система вышла на оптимальный режим. Что делать: - В Метрике анализируйте отчет «Время с первого визита» и сверяйте с продажами за кварталы - Настройте ретаргетинг на 90 дней (но с нормальной акцией, а не той, что люди уже видели!) - Помните: в B2B до 40% сделок закрываются после 3+ месяцев взаимодействия. В B2C тоже время до покупки увеличилось за последний год… 3. А вот тут главный секрет 🔐 Я не устану повторять: проблема может быть не в рекламе, а в сайте. Годами можно менять подрядчиков и стратегии, но с конверсией 1-3% это — перестановка шезлонгов на «Титанике». Реальность: - Реклама приводит заинтересованных людей - Сайт их не конвертирует - Бюджет уходит, а заявок нет ...а предприниматель винит во всём рекламщика, Яндекс и экономику 😄 Бонус: главная ошибка собственников ❌ Считаете заявки, а не прибыль. Кейс 2024: В марте — 60 лидов по 900₽, в апреле — 45 по 1200₽. Кажется, хуже? Но прибыль выросла с 360к до 550к — лиды стали «теплее». Выводы: 👉Настройте автостратегии и позиции под свою финмодель 👉Анализируйте по месяцам и кварталам, а не дням 👉60% внимания — сайту, 40% — настройкам рекламы Не меняйте всё разом — действуйте системно! P.S. А у вас Директ работает как ромашка — «позвонит — не позвонит»? 😄