🦹‍♀️ Вот тот самый злодей, который съел 400 000 рублей моего клиента! В прошлом посте я обещала улику. Держите👇 Александр с подрядчиком гнались почему-то за кликами в РСЯ. Его объявления были везде, а он радовался растущим цифрам. А тем временем ... Главный Злодей — РСЯ — молча пожирал его бюджет! РСЯ была настроена как для B2C, а не для B2B. • Ставки 5-9 рублей вместо минимальных 20+ • 92% трафика уходило в пустоту: «кофе для офиса» видели все подряд, а не только те, кто принимает решения о закупках. • Товарная реклама не давала информации, что это опт и бОльшую часть бюджета лила в РСЯ • Саму РК дергали почти ежедневно, что не оставляло автоматике шанса на обучение Но самое страшное - система была логически безупречна! Она делала ровно то, для чего ее настроили: максимизировала охват. Просто цели были поставлены не те. Итак, пересобрала рекламу с новой логикой: Было: Погоня за трафиком по запросам «купить кофе арабика» Стало: Показ решений для бизнеса «кофе для офиса оптом от 10 кг» Что сделано: 1. Изменена архитектура аккаунта: > Только 1 РК на Поиске (без всяких Мастеров РК) + Динамика по фиду на Поиске (т.е. отсекли РСЯ и дальше больше бюджета на поиск) — 55% бюджета > РСЯ с сегментацией по отраслям — 25% > Ретаргетинг — 10% (запустили акцию по бесплатной доставке от 15 кг) > Товарная РК с другими креативами и текстами — 10% 2. Внедрена трехуровневая сегментация: > Заголовки по отраслям (кофе для ресторана, для отеля), по которым система найдет нужного покупателя. > Жесткие минус-слова: подарок, для дома. Да, даже в РСЯ! > Ставки от 25₽ (через отключение площадок с ценой клика <10₽ по понедельникам) Результат через 14 дней: • Конверсия в заявки выросла с 0.3% до 2.1% • Появились обращения с названиями компаний и вопросами про опт (от юрлиц, а не физиков!) • Динамические объявления дали 40% всех конверсий Но это был только пластырь. Чтобы вылечить пациента, нужно было копнуть глубже. Хотите также проверить свою РСЯ? Напишите в комментариях «Хочу проверку РСЯ» — и я лично вышлю вам мой авторский чек-лист аудита, который использую для клиентов. Бесплатно и без лишних вопросов. P.S. Следующий пост — про «невидимую стену», которая есть у 7 из 10 B2B-сайтов. Проверьте, не стоит ли она между вами и вашими клиентами?