Мой новый клиент был в ярости! Его рекламный бюджет за 2 месяца превратился в... это⬇️ «Первым сообщением в чате был скриншот из Яндекс.Директа и голосовое от Александра, владельца кофейной компании «А». Компания специализируется на оптовых поставках качественного кофе для ресторанов, офисов и корпоративных клиентов. В голосе слышались усталость и раздражение: «Посмотрите на это... 400 тысяч рублей. Два месяца. Всего три заявки. Одна — „А сколько стоит ваш самый дешевый кофе?“, вторая — „Можно ли купить одну пачку в подарок?“, третья — „Вы в какой области Москвы находитесь?“. А на сайте у меня цены от 10 кг, минимальный заказ от 15 000 рублей! Это провал. Я больше не могу тратить деньги впустую». Я открыла его Яндекс.Директ. Картина, которую я увидела за 15 минут, объясняла всё: 🔴 Кампании-каннибалы: 5 кампаний бились за одни и те же запросы, взвинчивая друг другу цену клика до 450 рублей. 🔴 Трафик-пустышка: В РСЯ цена клика была ниже 10 рублей, а аналитика показывала жуткие цифры: Отказы — 67% Глубина просмотра — 1.2 страницы Время на сайте — 48 секунд 🔴 Слепой таргетинг: Аудитории «Интересующиеся кофе» показывали рекламу «кофе для ресторанов и офисов оптом» домохозяйкам, студентам и фрилансерам, которым нужна была одна пачка. Итог: 217 000 показов, 924 клика, 3 нецелевые заявки. CPL — 133 333 рубля. Безумие🙈🙈🙈 Александр был в шаге от того, чтобы навсегда заклеймить контекстную рекламу как «развод для B2B». Его бывший подрядчик уверял, что «все настроено идеально» и «надо просто подождать». 👉Но я сразу увидела Главного Злодея. Он прятался не в отдельных настройках, а в полном отсутствии системы, когда реклама для оптового B2B показывалась тем, у кого в корзине максимум 500 рублей. P.S. Скоро покажу первую улику — самый очевидный косяк, который сливал 60% его бюджета еще до начала аукциона. А у вас бывало, когда реклама ваших B2B-услуг с минимальным чеком от 50К показывается тем, кто ищет «купить недорого»? 😄